Φάση ΙΙ του Κέντρου Εμπορικής Χρηματοδότησης Qianhai World Trade, αρ. 3040 περιφερειακής λεωφόρου Xinghai, οδός Nanshan, Περιοχή Συνεργασίας Shenzhen-Χονγκ Κονγκ Qianhai, 2001.
Φάση ΙΙ του Κέντρου Εμπορικής Χρηματοδότησης Qianhai World Trade, αρ. 3040 περιφερειακής λεωφόρου Xinghai, οδός Nanshan, Περιοχή Συνεργασίας Shenzhen-Χονγκ Κονγκ Qianhai, 2001.
Σήμερα, το να διατηρείται η ομαλή λειτουργία των σύγχρονων αυτοκινήτων εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από την καλή διαγνωστική εξοπλισμό, ειδικά τους σαρωτές OBD2 και τους χρήσιμους αναγνώστες κωδικών. Οι μηχανικοί βασίζονται σε μεγάλο βαθμό σε αυτές τις συσκευές για να προβάλλουν κωδικούς σφαλμάτων από τον υπολογιστή του αυτοκινήτου, κάτι που καθιστά την επισκευή πιο γρήγορη και ακριβή. Υπάρχουν δύο βασικές κατηγορίες κωδικών που πρέπει να εξεταστούν. Οι γενικοί κωδικοί OBD2 παρέχουν βασικές πληροφορίες που ισχύουν για τις περισσότερες μάρκες αυτοκινήτων. Ωστόσο, όταν πρόκειται για συγκεκριμένα ζητήματα με συγκεκριμένους κατασκευαστές, χρειαζόμαστε ειδικούς κωδικούς που ισχύουν μόνο για ορισμένες μάρκες. Αυτοί οι κωδικοί που είναι ειδικοί για τον κατασκευαστή μας πληροφορούν ακριβώς τι δεν πάει καλά στο συγκεκριμένο αυτοκίνητο, κάνοντας πολύ πιο εύκολη τη διάγνωση. Έρευνες στη βιομηχανία δείχνουν ότι οι μηχανικοί που χρησιμοποιούν τα κατάλληλα εργαλεία OBD2 ολοκληρώνουν τις επισκευές περίπου 30% πιο γρήγορα από ό,τι χωρίς αυτά. Εξηγεί γιατί τα συνεργεία επενδύουν τόσο πολύ σε ποιοτικό διαγνωστικό εξοπλισμό αυτές τις μέρες.
Οι σαρωτές OBD2 ξεχωρίζουν ως μερικές από τις πιο χρήσιμες συσκευές όσον αφορά την ομαλή λειτουργία των αυτοκινήτων. Αυτές οι χρήσιμες συσκευές συνδέονται απευθείας στο σύστημα διαγνωστικής του αυτοκινήτου, κάνοντας πιο εύκολη τη ζωή τόσο για τους επαγγελματίες του συνεργείου όσο και για τους αυτοδίδακτους των Σαββατοκύριακων. Η γρήγορη διάγνωση έχει γίνει απαραίτητη στα σύγχρονα συνεργεία, κάτι στο οποίο οι συσκευές OBD2 ανταποκρίνονται χωρίς καν να ιδρώσουν. Καθώς τα νεότερα οχήματα διαθέτουν πλέον μια ποικιλία από υψηλής τεχνολογίας χαρακτηριστικών, οι μηχανικοί χρειάζονται πρόσβαση σε πραγματικού χρόνου πληροφορίες σχετικά με την απόδοση της μηχανής, τα επίπεδα εκπομπών και άλλα κρίσιμα μεγέθη. Εκεί ακριβώς ερχόμαστε σε παιχνίδι αυτά τα μικρά μαύρα κουτιά, παρέχοντας τα δεδομένα που χρειάζονται για να επισκευαστούν τα προβλήματα προτού μετατραπούν σε μεγαλύτερα προβλήματα στο δρόμο.
Ο εξοπλισμός σύγχρονης διάγνωσης έχει προχωρήσει πολύ πέρα από την απλή ανάγνωση κωδικών σφαλμάτων πλέον. Πολλές συσκευές πλέον περιλαμβάνουν δυνατότητες προγραμματισμού κονσόλας κλειδιού, οι οποίες είναι απολύτως απαραίτητες για τη διατήρηση της ασφάλειας των αυτοκινήτων. Όταν κάποιος χρειάζεται να ρυθμίσει ή να επαναφέρει την κονσόλα του κλειδιού του αυτοκινήτου τους, μπορεί να το κάνει ακριβώς εκεί, στο σπίτι τους, αντί να πηγαίνει πολλές φορές στο επίσκεψη στο επίσημο συνεργάτη. Έτσι εξοικονομείται χρόνος και χρήματα, ενώ διευκολύνεται η ζωή οποιουδήποτε κατέχει όχημα. Βλέπουμε όλο και περισσότερα αυτοκίνητα να είναι εφοδιασμένα με κονσόλες κλειδιών κάθε χρόνο, οπότε είναι φυσικό οι μηχανικοί και οι τεχνικοί να χρειάζονται καλύτερες επιλογές προγραμματισμού στα εργαλεία τους. Ο αυτοκινητιστικός κόσμος εξελίσσεται γρήγορα, και τα σύγχρονα εργαλεία διάγνωσης πρέπει να βρίσκονται σε ταχύτητα με όλες τις νέες τεχνολογίες ασφαλείας που εμφανίζονται στα οχήματα, από συστήματα χωρίς κλειδί μέχρι τα εντυπωσιακά τηλεχειριστήρια εκκίνησης που τόσο πολύ αγαπούν οι άνθρωποι.
Η απόκτηση καλών εργαλείων για τον προγραμματισμό τηλεχειριστηρίων πραγματικά διευκολύνει τη διαχείριση διαφόρων αυτοκινήτων. Οι μηχανικοί που επιθυμούν να αντιμετωπίζουν σωστά θέματα ασφάλειας χρειάζονται διαγνωστικό εξοπλισμό που λειτουργεί πραγματικά με αυτά τα συστήματα. Βλέπουμε πολύ περισσότερα αυτοκίνητα να φτάνουν με ρυθμίσεις τηλεχειριστηρίου από ό,τι πριν μερικά χρόνια. Αυτό σημαίνει ότι τα συνεργεία πρέπει να επενδύσουν σε καλύτερη τεχνολογία προγραμματισμού, αν δεν θέλουν να μείνουν πίσω. Ο κόσμος της επισκευής αυτοκινήτων αλλάζει γρήγορα και αυτά τα προηγμένα χαρακτηριστικά δεν πρόκειται να εξαφανιστούν σύντομα. Οι τεχνικοί σε όλη τη χώρα θα καταλήξουν να βασίζονται σε αυτά τα εργαλεία κάθε μέρα, για να επιστρέφουν τους πελάτες τους με ασφάλεια στο δρόμο.
Η άνοδος της τεχνητής νοημοσύνης και της μηχανικής μάθησης έχει αλλάξει πλήρως τον τρόπο με τον οποίο διαγνωρίζουμε σήμερα τα προβλήματα των αυτοκινήτων. Αυτά τα έξυπνα συστήματα μπορούν πλέον να εντοπίζουν προβλήματα πολύ πριν αυτά προκαλέσουν πραγματικές ζημιές, μαθαίνοντας από παλαιότερα αρχεία επισκευών και δεδομένα αισθητήρων από εκατομμύρια οχήματα. Οι μηχανικοί δεν αντιδρούν πλέον απλώς σε βλάβες, αλλά προβλέπουν προβλήματα μερικές εβδομάδες εκ των προτέρων. Πάρτε για παράδειγμα εταιρείες όπως η AUTEL και η LAUNCH - έχουν ενσωματώσει προηγμένους αλγορίθμους στον διαγνωστικό τους εξοπλισμό, ώστε οι τεχνικοί να λαμβάνουν πολύ καλύτερες ενδείξεις για όλα όσα έχουν να κάνουν με την απόδοση της μηχανής και τη φθορά των φρένων. Κάποια συνεργεία αναφέρουν ότι έχουν μειώσει τον χρόνο επισκευής κατά σχεδόν το μισό από τη στιγμή που υιοθέτησαν αυτά τα νέα εργαλεία. Καθώς τα αυτοκίνητα γίνονται όλο και πιο έξυπνα κάθε χρόνο, είναι όλο και πιο δύσκολο να διατηρήσεις ένα συνεργείο ανταγωνιστικό χωρίς να επενδύσεις σε αυτή την τεχνολογία. Τα οικονομικά οφέλη αυξάνονται γρήγορα όταν οι επισκευές γίνονται νωρίτερα, αντί να περιμένεις μέχρι να συμβεί κάτι καταστροφικό.
Οι υπεύθυνοι διαχείρισης στόλων διαπιστώνουν ότι η διάγνωση μέσω cloud αλλάζει τον τρόπο που διεκπεραιώνουν τις επιχειρήσεις τους, κυρίως επειδή οι οδηγοί έχουν άμεση πρόσβαση στα δεδομένα και μπορούν να ελέγχουν τα οχήματα από οπουδήποτε. Αυτές οι τεχνολογικές λύσεις παρέχουν στους χειριστές πολύτιμες πληροφορίες σχετικά με το τι συμβαίνει στο μηχανικό τμήμα, ώστε να μπορούν να προγραμματίζουν συντήρηση πριν τα προβλήματα μετατραπούν σε ακριβές επισκευές. Όταν οι εταιρείες εγκαθιστούν αυτά τα συστήματα cloud, ουσιαστικά παρακολουθούν την κατάσταση υγείας κάθε φορτηγού χωρίς να χρειάζεται κάποιος σε κάθε τοποθεσία. Έχουμε δει πραγματικά παραδείγματα όπου εταιρείες μεταφορών εξοικονόμησαν χιλιάδες ευρώ αφού εφάρμοσαν τέτοια εργαλεία παρακολούθησης σε ολόκληρο τον στόλο τους. Η αλήθεια είναι ότι, καθώς τα αυτοκίνητα γίνονται πιο έξυπνα, η βιομηχανία συνολικά πρέπει να συνεχίσει να καινοτομεί αν θέλει να παραμείνει ανταγωνιστική και να μειώσει αυτές τις απρόσμενες δαπάνες για επισκευές.
Οι καλές διαγνώσεις επιταχύνουν σημαντικά τη διαδικασία επισκευής των αυτοκινήτων, μειώνοντας τον χρόνο που τα οχήματα περνούν στο συνεργείο και βοηθώντας όλους τους εμπλεκόμενους. Οι μηχανικοί μπορούν να εντοπίζουν πολύ πιο γρήγορα τη βλάβη χάρη στις σημερινές τεχνολογίες, έτσι επιστρέφουν τα αυτοκίνητα στο δρόμο πιο γρήγορα, αντί να αναγκάζουν τους ιδιοκτήτες να περιμένουν. Έρευνες δείχνουν ότι συνεργεία που χρησιμοποιούν αυτά τα εργαλεία μειώνουν συχνά τον χρόνο επισκευής κατά περίπου 30% σε σχέση με παραδοσιακές μεθόδους. Το γεγονός αυτό επιβεβαιώνεται και από πραγματικές εμπειρίες. Πολλοί τεχνικοί αναφέρουν πόσο άλλαξε η ροή εργασίας τους από τη στιγμή που είχαν πρόσβαση σε καλύτερο εξοπλισμό. Ένας μηχανικός μου είπε πρόσφατα ότι στο συνεργείο τους παλιότερα χρειαζόταν ημέρες για να διαγνωστεί ένα ηλεκτρικό πρόβλημα, ενώ τώρα μπορούν να το διαγνώσουν σε λίγα λεπτά. Αυτές οι βελτιώσεις σημαίνουν πιο ευχαριστημένους πελάτες συνολικά, καθώς κανένας δεν συμπαθεί να μένει χωρίς μεταφορικό μέσο για αρκετές εβδομάδες.
Τα διαγνωστικά εργαλεία είναι πολύ σημαντικά όταν πρόκειται να δημιουργηθούν οικονομικά προγράμματα προληπτικής συντήρησης για οχήματα. Επιτρέπουν στους μηχανικούς να εντοπίζουν προβλήματα πριν μετατραπούν σε μεγάλα προβλήματα, κάτι που σημαίνει πως οι ιδιοκτήτες αυτοκινήτων αποφεύγουν τις ακριβές και απρόσμενες βλάβες στο μέλλον. Διάφορες διαδικασίες, όπως ο έλεγχος της κατάστασης της λειτουργίας της μηχανής ή η ανίχνευση σημείων φυσιολογικής φθοράς, γίνονται συνεχώς με τη βοήθεια των πληροφοριών που συλλέγουν αυτά τα διαγνωστικά συστήματα. Σύμφωνα με διάφορες μελέτες της βιομηχανίας, η τήρηση τακτικής συντήρησης εξοικονομεί στους ανθρώπους περίπου 20 τοις εκατό σε λογαριασμούς επισκευών με την πάροδο του χρόνου. Τα στατιστικά στοιχεία το επιβεβαιώνουν αυτό αρκετά καλά. Όταν οι οδηγοί επενδύουν τακτικά σε διαγνωστικά και βασική συντήρηση, τα αυτοκίνητά τους διαρκούν περισσότερο και τελικά εξοικονομούν χρήματα αντί να κοστίζουν επιπλέον.
Ο κόσμος των εξοπλισμών διάγνωσης αλλάζει γρήγορα για να προλάβει να ανταποκριθεί στις προκλήσεις που θέτουν τα ηλεκτρικά και υβριδικά αυτοκίνητα. Το αυτοκινητιστικό επάγγελμα έχει μετακινηθεί προς τα πιο πράσινες επιλογές τελευταία, γι’ αυτό το μηχανικοί χρειάζονται εργαλεία που να μπορούν να ελέγχουν την κατάσταση των μπαταριών, να διαγιγνώσκουν ηλεκτρικούς κινητήρες και να λειτουργούν με τα πολύπλοκα ηλεκτρονικά συστήματα που υπάρχουν μέσα στα σύγχρονα οχήματα. Πολλά συνεργεία διαθέτουν ήδη εξοπλισμό που έχει σχεδιαστεί για αυτές τις συγκεκριμένες ανάγκες. Κάποια συνεργεία διατηρούν στην αποθήκη τους σαρωτές OBD2 που έχουν σχεδιαστεί ειδικά για υβριδικά οχήματα, ενώ άλλα εφαρμόζουν ενημερώσεις λογισμικού που στην πραγματικότητα λειτουργούν με τις ηλεκτρικές δυνατότητες των οχημάτων αντί να τις μαντεύουν. Βλέπουμε ότι όλο και περισσότεροι άνθρωποι αγοράζουν ηλεκτρικά αυτοκίνητα κάθε χρόνο, σύμφωνα με πρόσφατα στοιχεία της βιομηχανίας. Οι ειδικοί προβλέπουν ότι περίπου το 40% όλων των νέων αυτοκινήτων που θα πωλούνται το 2030 ίσως είναι ηλεκτρικά μοντέλα. Αυτό σημαίνει ότι τα συνεργεία θα χρειαστεί πιθανότατα ακόμη περισσότερο εξειδικευμένο εργαλείο τα επόμενα χρόνια, αν θέλουν να παραμείνουν ανταγωνιστικά και να εξυπηρετούν σωστά τους πελάτες τους.
Ο τομέας της αυτοκινητοβιομηχανίας αντιμετωπίζει σοβαρές κυβερνοαπειλές αυτές τις μέρες, γεγονός που σημαίνει πως χρειαζόμαστε πραγματικά καλύτερη ασφάλεια ενσωματωμένη στα εργαλεία διάγνωσης μας, ώστε κανείς να μπορεί να μπαίνει εκεί που δεν θα έπρεπε και να παίζει με δεδομένα οχημάτων. Τα νεότερα εργαλεία διάγνωσης διαθέτουν αρκετά έξυπνα μέτρα ασφάλειας, όπως κρυπτογράφηση κατά τη διάρκεια της μεταφοράς δεδομένων και ειδικά πρωτόκολλα που ελέγχουν ποιος έχει πρόσβαση σε ποια πληροφορία. Οι ειδικοί της τεχνολογίας δεν παύουν να τονίζουν πόσο κρίσιμη έχει γίνει αυτή η πλευρά της ασφάλειας, ειδικά από τη στιγμή που τα αυτοκίνητα γίνονται διαρκώς πιο συνδεδεμένα. Με τα smartphones να συνδέονται στις οθόνες των οχημάτων και τις ενημερώσεις λογισμικού να γίνονται ασύρματα, αυτά τα προηγμένα χαρακτηριστικά ασφάλειας δεν είναι πια προαιρετικά· είναι απαραίτητα, αν θέλουμε να διατηρήσουμε τα ευαίσθητα δεδομένα των οχημάτων μακριά από χάκερ που ψάχνουν να εκμεταλλευτούν κενά ασφάλειας.
EN