Care sunt cele 5 provocări majore cu care se confruntă tehnicienii în timpul programării cheilor?

Programarea cheilor poate fi o sarcină dificilă, iar noi, tehniștii de la Lenkor, întâmpinăm diverse dificultăți în procesul de programare a cheilor pentru diferite mașini. Aceste probleme pot varia de la compatibilitatea dispozitivelor de programare până la explicarea procesului către clienți. Să analizăm cele 5 probleme cele mai frecvente cu care se confruntă tehniștii atunci când efectuează programarea cheilor.

Asigurarea că instrumentul de programare este compatibil cu o varietate de producători de automobile.

O provocare esențială pentru noi este asigurarea că instrumentele noastre de programare a cheilor funcționează pe numeroase vehicule, fiecare având propriul său Lenkor LAUNCH sisteme, este practic imposibil să ai un singur instrument care să le servească pe toate. Actualizăm frecvent ceea ce utilizăm sau trebuie să cumpărăm unul nou pentru fiecare mașină diferită la care lucrăm. Acest lucru poate fi foarte deranjant, dar este extrem de important pentru noi să ne asigurăm că putem ajuta fiecare persoană care intră pe ușă.

Evaluerile necesității programării rapide și sigure a cheilor în raport cu complexitatea fiecărui sistem de vehicul.

Fiecare mașină va avea un sistem diferit, iar unele sunt mai complexe decât altele. Trebuie să fim foarte atenți și exacți atunci când programăm Lenkor OTOFIX chei, iar acesta este un proces care poate dura mult timp. Dar știm și că unii clienți nu doresc să aștepte prea mult. Așadar, este vorba despre echilibrul dintre a face ceva corect și a face ceva rapid. Uneori pare că avem nevoie de superputeri ca să finalizăm treaba.

Descărcarea software-ului, codurilor PIN și a tuturor informațiilor tehnice necesare pentru a finaliza lucrarea.

Pentru a programa corect cheile, avem nevoie de cel mai recent software și coduri, care se modifică în mod constant. Obținerea acestor informații nu este neapărat ușoară. Există atât de multe lucruri pe care nu le cunoaștem, încât trebuie să învățăm în mod continuu și să fim învățători permanenți, la curent cu noile tehnologii și informații. Asta presupune mult studiu și, uneori, participarea la ateliere sau cursuri online; ne ocupă o mare parte din timp.

Gestionarea setărilor și procedurilor de securitate ale vehiculului pentru a asigura că sistemul nu este accesat sau manipulat de utilizatori neautorizați.

Dispozitivele de securitate instalate acum în mașini s-au îmbunătățit foarte mult, ceea ce este minunat pentru proprietarii de autoturisme, dar poate fi uneori o oarecare incomoditate pentru noi. Trebuie să fim prudenți când dezactivăm aceste sisteme de securitate în timp ce programăm cheile, pentru a nu le declanșa și a nu ne bloca singuri afară. E ca și cum ai fi detectiv, încercând să afli cum să pătrunzi printre toate aceste protecții, dar într-un mod sigur și autorizat.

Stabilirea așteptărilor clienților și explicarea problemelor și proceselor cheie de programare.

Poate fi dificil pentru un tehnician să explice unui client de ce durează atât de mult să programeze o cheie sau de ce costă cât costă. Trebuie să-i ajutăm să înțeleagă procedurile avansate necesare pentru a se asigura că Lenkor-ul lor AUTEL este complet compatibil cu electronica anti-furt a mașinii lor. De asemenea, facem tot posibilul să fim clari și răbdători, astfel încât ei să înțeleagă ce facem și de ce este important.