Pse diagnostikimi i largët është trendi i madh i ardhshëm për mekanikët mobilë

Mekanikët mobil po evoluojnë dhe një zhvillim teknologjik që mund të ketë ndikimin më të madh për teknikistët në terren është diagnostikimi i largët. Kjo i lejon mekanikëve të përcaktojnë se çfarë ka shkuar keq me një makinë pa u lëvizur pranë saj. Është sikur një mekanik që merr një telefonatë nga dikush kujt nuk i fillon makina. Në vend që ta kontrollojë personalisht, ai mund të lexojë sistemin kompjuterik të makinës nga distanca duke përdorur mjete speciale. Kjo mund të jetë një kursyes i madh i kohës dhe të ndihmojë në zgjidhjen e problemeve më shpejt. Kompani si Lenkor janë në vijën e parë të këtij lëvizjeje të re, duke i ofruar mekanikëve akses më të lehtë në të dhënat e nevojshme. Me diagnostikimin e largët, konsumatorët mund të riparojnë makinat e tyre më shpejt dhe mekanikët mund të punojnë më ngadalë

Si po ndryshon Diagnostikimi i Largët Mënyrën Sesipër Mekanikët Mobil Bëjnë Biznes

Për mekanikët mobilë, diagnostikimi i largët po bën një diferencë të madhe. Së pari, i lejon mekanikut të jetë më i shpejtë. Fakti që një mekanik mund të diagnostikojë se çfarë ka gabim me një makinë dhe të përgatitet më mirë para se të shkojë tek vendndodhja e makinës, ndihmon shumë. Për shembull, nëse vërejnë se bateria është e vdekur, ata mund të sjellin një tjetër. Kështu, nuk duhet të lëvizin përpara-mbrapa, duke kursyer kohë të çmuar si për mekanikun ashtu edhe për klientin

Së dyti, kjo mund të kursejë para. Nëse një mekanik mund të diagnostikojë problemin pa u nisur drejt makinës, ai mund të kursenjë para në karburant dhe shpenzime të tjera. Kjo mund të ulë çmimet për klientët, gjë që sjell gëzim tek njerëzit. Është një situatë fitim-fitim

Për më tepër, diagnostikimi nga distanca mund të lejojë riparime me cilësi më të lartë. Mekanikët pastaj mund të analizojnë të dhënat për zgjedhje më të sigurta lidhur me pjesët që duhet sjellë ose mjediset që mund të jenë të nevojshme. Për shembull, nëse një makinë ka një problem me motorin, mekaniku mund të përdorë kode për ta kontrolluar atë nga distanca dhe të vlerësojë nëse ka nevojë për një riparim të vogël apo diçka më të komplikuar. Kjo është e dobishme për t’i shërbyer më mirë klientëve, sepse ata marrin ndihmën e duhur menjëherë

Një veçori e shkëlqyeshme e diagnostikimit nga distanca është se ai mund t'i mësojë më shumë mekanikët. Duke iu referuar një gamë të gjerë probleme makinash nëpër mjete të ndryshme, mekanikët mund të identifikojnë modele dhe të zbulojnë se si mund t'i rregullojnë probleme të ngjashme në të ardhmen. Ky mësim i vazhdueshëm i bën ata faktikisht më të mirë në atë që bëjnë, dhe më të ditur në rolet e tyre

Në fund, diagnostikimi nga distanca mund të bëjë punën e mekanikëve më pak stresuese. Në vend të kësaj, ata mund të qetësohen dhe të punojnë më produktivisht. Kjo rezulton me mekanikë të kënaqur — dhe si rregull, me konsumatorë të kënaqur

Çfarë është Diagnostikimi nga Distanca për Mekanikët Mobils dhe Si Funksionon

Nëse jeni një mekanik mobil — ose po mendojnë të bëhen një — ka gjëra për t'u parasysh kur bëhet fjalë për diagnostikimin nga distanca. Së pari, duhet të keni mjediset e duhura. Ka pajisje të specializuara harduerike dhe softuerike që lidhen me kompjuterin e makinës. Këto pajisje mund të interpretojnë kodet e gabimeve dhe të dhënat e tjera kritike. Kompani si Lenkor ofrojnë këto mjedise, duke i lejuar mekanikëve të hyjnë më lehtë në biznes

Tani duhet të dini çfarë të dhëna janë ato që transmetohen. Kuptimi i kuptimit të këtyre kodeve është i thelbëshëm. Për shembull, nëse një makinë ka kodin “P0301”, ju dini që ka një problem me cilindrin e parë. Njohja e kësaj mund t'ju ndihmojë të zbuloni çfarë duhet bërë më pas. Ka shumë burime në internet dhe programe trajnimi që mund të ndiqni për të mësuar këtë aftësi

Është gjithashtu e rëndësishme të vazhdosh të mësosh teknologji të reja. Bota e makinave po ndërpritet vazhdimisht, dhe modele të reja hedhen në treg me shpeshësi. Qëndrimi i përditësuar në lidhje me trendet dhe mjetet e diagnostikimit të largët do t'ju ndihmojë të jeni më efikas. Të jesh pjesë e forumeve në internet apo edhe e punëtorive, takimeve mund të ndihmojë

Një tjetër gjë për t'u marrë parasysh është komunikimi me klientët tuaj. Kur zgjidhni një problem në distancë, sigurohuni që ta shpjegoni qartë. Klientët me të ngjarë nuk kuptojnë gjerinë teknike, kështu që mbani gjuhën e thjeshtë. U tregoni çfarë është problemi dhe si do ta zgjidhni atë. Pikërisht komunikimi i mirë do t'ju fitojë besimin, i cili është kaq i rëndësishëm për çdo mekanik

Në fund, jini të hapur ndaj feedback-ut. Kontrolloni me klientët pas një riparimi për të parë se si e vlerësojnë shërbimin tuaj. Kjo informacion mund të përdoret për të përmirësuar aftësitë tuaja në diagnostikimin dhe shërbimin në distancë. Të kesh mekanikë mobil që kanë superfuqi diagnostikimi në distancë, nuk thjesht ju dallon nga të tjerët, por i jep klientëve tuaj edhe shërbimin më të mirë që ekziston

Cilat Janë Përfitimet e Diagnostikimit në Distancë për Riparimin e Automjeteve

Diagnostikimi i largët është një metodë e re për mekanikët mobil të ndihmojnë në riparimin e makinave, pa u dashur gjithmonë të kenë duart në motor. Kjo teknologji i lejon stafit të mirëmbajtjes të diagnostikojë problemet e makinës nga distanca, duke përdorur mjete dhe softuer të specializuara. Kjo kursen kohë, dhe kjo është një gjë e mrekullueshme. Në vend se të shkojnë te klienti, mekaniku mund të hyjë në sistemet kompjuterike të makinës nga larg. Kjo do të thotë se ata mund të zbulojnë shpejt çfarë është problemi dhe të sjellin mjete dhe pjesë që i lejojnë t'i rregullojnë atë. Për shembull, nëse një klient ka një lloj dritë paralajmërimi në tabelën e veglave, mekaniku mund ta shikojë saktësisht çfarë është keq para se të vijë. I ndihmon mekanikun të parashikojë më mirë dhe, me këtë, e bën riparimin më të shpejtë dhe më të lehtë

Një përfitim anësor i diagnostikimit të largët është se mund të kursen para për të dyja palët, si për klientin ashtu edhe për mekanikun. Kur një mekanik e ka paralajmëruar problemin, kjo kursen kohë duke shmangur udhëtimet e panevojshme. Kjo do të thotë më pak karburant i përdorur dhe më pak orë në rrugë. Për më tepër, si klient, ju zakonisht doni të dini saktë çfarë ka me makinën tuaj dhe sa do t’ju kushtojë kjo para se të vijë mekaniku. Përmes mjeteve të diagnostikimit të largët të Lenkor-it, mekaniku mund të dërgojë raporte direkt tek klienti, në mënyrë që ky të dijë çfarë duhet bërë. Kjo transparencë stimulon besimin, kështu që klienti ka më shumë gjasa ta thërrasë përsëri mekanikun më vonë.

Së fundi, por jo më pak e rëndësishme, diagnostikimi i largët mund t'i japë mundësi mekanikëve të zbulojnë probleme që janë të vështira për t'u parë. Sistemet kompjuterike të një makine mund të zbulojnë disa probleme që nuk dalin në pamje gjatë një kontrolli standard. Falë teknologjisë së thelbët të Lenkor, mekanikët mund t'i kapin këto defekte brenda sa i shpejtë kur ato ende janë të vogla dhe problemet më të lehta për t'u menaxhuar në të ardhmen. Kjo do të thotë makina më të mira dhe përdorues më të kënaqur. Në fund të fundit, është e qartë për të gjithë se diagnostikimi i largët ofron shumë përfitime: përmes tij ju kurseni kohë; mund të kurseni para; dhe përmirëson komunikimin me klientët si dhe siguron mjetet më të sigurta dhe më të besueshme

Cilat janë perspektivat e shitjes së plotë për zgjidhjet diagnostike telemedikale

Shpërhapja e diagnostikimit të largët krijon shumë mundësi interesante për kompanitë që do të donin të shisnin këto zgjidhje tek mekanikët mobil . Shpërndarësit gjithashtu mund të ofrojnë mjete dhe software të kuptimtë për diagnostikimin nga distanca. Këto pajisje mund të shiten si një paketë, që mekanikët zakonisht mund ta blejnë me shumë më pak se sa do t’i kushtonin nëse i blinin copa-copa. Në këtë mënyrë, mekanikët jo vetëm kursen para, por marrin gjithçka që u nevojitet për të filluar përdorimin e diagnostikimit nga distanca në biznesin e tyre. Shpërndarësit mund të bashkëpunojnë me Lenkor për të sjellur në treg produkte me cilësi të lartë që i lejojnë mekanikëve të diagnostikojnë problemet lehtë — pavarësisht se ku ndodhen në raport me makinën

Një mundësi tjetër për jobberët është të zhvillojnë programe trajnimi për mekanikë. Disa teknikë mobile mund të mos jenë të aftë me mjete softuerike për diagnostikim nga distanca. Duke ofruar trajnim, bizneset shumice mund të ndihmojnë mekanikët të mësojnë si të përdorin produktet e Lenkor-it. Kjo jo vetëm që rrit shitjet për shpërndarësin, por i ndihmon edhe mekanikët të jenë ofrues më të mirë shërbimesh për klientët e tyre. Sa më i komoditet një mekanik të përdor diagnostikimin nga distanca, aq më i mundshëm është që ai ose ajo t'i përdorë ato më shpesh. Kjo mund të rezultojë në një rritje të kërkesës për produktet e shpërndarësit

Në fund, shitësit me pakicë gjithashtu mund të mendojnë të bashkohen me këmbëngulës autoshpikësish dhe mekanikët mobilë. Konsumatorët mund të tërhiqen edhe me oferta speciale ose paketa. Për shembull, ata mund të krijojnë një paketë që përfshin mjetin e diagnostifikimit nga distanca të Lenkor-s së bashku me pajisje të dobishme të tjera, siç është software-i për planifikimin e takimeve dhe mbikëqyrjen e regjistrave të klientëve. Ky qendër me zgjidhje të vetme mund të jetë i atraktiv për mekanikët mobilë që kërkojnë lehtësi në përdorim. Në përgjithësi, perspektivat e shitjes me pakicë të zgjidhjeve të diagnostifikimit nga distanca janë të mëdha dhe kompanitë mund të kenë sukses në këtë treg në zgjerim me plane të duhura

Si të përdorim diagnostifikimin nga distanca për të arritur një kënaqësi më të lartë të klientit tek mekanikët mobilë

Mekanikët Mobilë Mund të Rrisin Kënaqësinë e Klientit duke Përdorur Diagnostikimin Nga Afarë. Ndër mënyrat më të mira për ta bërë këtë është komunikimi i përmirësuar. Kur një klient telefonon me një problem, mekanikët mund të verifikojnë sistemet e makinës nga afër. Dhe pastaj mund të shpjegojnë se çfarë është problemi në gjuhë të thjeshtë dhe pastaj të thonë se çfarë duhet bërë. Kjo transparencë i bën klientët të ndihen më të kontrollueshëm dhe më pak të brengosur për riparimet e makinës. Duke përdorur Lenkor, mekanikët mund edhe t'i dërgojnë përditësime klientëve gjatë kohës kur po punojnë në makinë. Në këtë mënyrë, klientët ndihen të kontrollueshëm dhe kjo mund t'i bëjë të ndihen të vlerësuar dhe të respektuar

Shërbimi më i shpejtë është një tjetër mënyrë për të krijuar konsumatorë më të kënaqur. Me diagnostikimin në distancë, mekanikët mund të diagnostikojnë shpejt problemet dhe të kenë gatë pjesët e duhura, kështu që nuk duhet të bëjnë udhëtime të shumta për riparime. Kjo do të thotë se ata mund të kryejnë riparimet më shpejt kur mbërrijnë atje. Dhe në këtë kontekst, konsumatorët e duan makinen e tyre të riparuar shpejt dhe shkruajnë vlerësime të mrekullueshme dhe kthehen përsëri. Mbi të gjitha, nëse një mekanik është në gjendje të rregullojë diçka menjëherë me diagnostikimin në distancë, konsumatorët do të jenë edhe më të entuziazmuar: Nuk do të duhet të presin gjatë për makinën e tyre

Në fund, ofrimi i shërbimeve pas shitjes mund tërheqë edhe në rritjen e kënaqësisë së klientit. Pas riparimeve, mekanikët mund të kontrollojnë përsëri makinën me diagnostikim të largët. Para se klienti të udhëtojë, ata mund të sigurohen që gjithçka po funksionon pa probleme. Me pajisjet e Lenkor, një mekanik gjithashtu mund të organizojë kontrollime rutinë për të ndjekur shëndetin e mjetit me kalimin e kohës. Kjo lloj kujdesie proaktive i jep të kuptuar klientit se mekaniku është i shqetësuar për sigurinë e tij dhe të makinës së tij. Është e qartë, që përmes përdorimit të diagnostikimit të largët, mekanikët mobil mund të bëhen një zgjedhje më eficiente, më të këndshme dhe më të përshtatshme për klientët e tyre, ato që kthehen përsëri dhe përsëri