Зашто је даљинска дијагностика следећа велика тенденција за мобилне механичаре

Мобилни механичари се развијају, а један технолошки напредак који би могао имати највећи утицај на техничаре на терену је удаљена дијагностика. Ово омогућава механичарима да утврде шта је криво са аутомобилом, без потребе да се помере до њега. То је као да механичар прими позив од особе чији се аутомобил не може покренути. Уместо личне провере, они могу да удаљено прочитају рачунарски систем аутомобила користећи специјална алата. То може бити значајно уштеда времена и помоћи у бржем решавању проблема. Компаније као што је Lenkor су на челу овог новог покрета, омогућавајући механичарима лакши приступ потребним подацима. Захваљујући удаљеној дијагностици, купци могу брже да поправе своје аутомобиле, а механичари могу ефикасније да раде.

Како удаљена дијагностика мења начин на који мобилни механичари обављају пословање

За мобилне механичаре, удаљена дијагностика чини велику разлику. Прво, омогућава механичарима да буду бржи. Чињеница да механичар може да утврди шта није у реду са аутомобилом и боље се припреми пре него што крене до места где се аутомобил налази, заиста помаже. На пример, ако примете да је батерија празна, могу одмах понети другу. На тај начин избегавају вишеструко возење напред-назад, што штеди драгоцено време како механичару тако и клијенту.

Друго, то може уштедети новац. Ако механичар може да дијагностикује проблем без самог возења до аутомобила, може уштедети новац на гориву и другим трошковима. То може довести до низања цена за клијенте, што људима доноси задовољство. Ово је ситуација у којој сви добијају.

Поред тога, даљинска дијагностика може омогућити квалитетније поправке. Механичари затим могу анализирати податке како би сигурније одлучили које делове треба довести или која алатка је потребна. На пример, ако аутомобил има проблем са мотором, механичар може употребити кодове да провери стање на даљину и утврди да ли је потребан мањи поправак или нешто компликованије. Ово је од помоћи у бољем служењу клијентима, јер одмах добијају одговарајућу помоћ.

Једна одлика даљинске дијагностике је што може више научити механичаре. Истраживањем разноврсних проблема код више возила, механичари могу препознати обрасце и схватити како би могли решити сличне проблеме у будућности. Такво стално учење их заправо чини бољим у ономе што раде и знањнијим у својим улогама.

Konačno, daljinska dijagnostika može mehaničarevo poslovanje učiniti manje stresnim. Umesto toga, oni mogu da se smire i rade produktivnije. Rezultat su zadovoljni mehaničari — a zadovoljni klijenti su po pravilu

Šta je daljinska dijagnostika za mobilne mehaničare i kako funkcioniše

Ако сте mobilni mehaničar — ili razmišljate o tome da postanete jedan — postoje stvari koje treba uzeti u obzir kada je u pitanju daljinska dijagnostika. Prvo, potrebno je imati odgovarajuća alata. Postoje specijalizovani hardver i softver koji se povezuju s računarom automobila. Ovi uređaji mogu tumačiti kodove grešaka i druge ključne podatke. Kompanije poput Lenkor nude ove alate, omogućavajući mehaničarima lakši ulazak u posao

Сада морате знати који су подаци пренети. Разумевање значења тих кодова је од суштинског значаја. На пример, ако аутомобил има код „P0301“, знате да постоји проблем са првим цилиндром. Знавши ово, можете лакше одредити шта треба да предузмете даље. Постоји много ресурса на мрежи и обука које можете похађати да бисте стекли ову вештину

Такође је од кључне важности стално учити нове технологије. Свет аутомобила се стално мења, а нови модели се често издају. Одржавање у току са трендовима и алаткама за удаљену дијагностику помоћи ће вам да будете ефикаснији. Учешће на онлајн форумима, радионицама или састанцима може бити од помоћи

Још једна ствар коју треба узети у обзир је комуникација са вашим купцима. Када уклањате проблем на даљину, будите сигурни да га јасно изложите. Купци вероватно не разумеју технички жаргон, па користите једноставан језик. Објасните им у чему је проблем и како ћете га решити. Добра комуникација ће вам заслужити поверење, а то је веома важно за сваког механичара

На крају, будите отворени за повратне информације. Проверите код својих купаца након поправке како су задовољни вашом услугом. Ове информације можете искористити да побољшате своје вештине у погледу дијагностике на даљину и услуга. Имовати мобилне механичаре са супермоћима дијагностике на даљину неће вас само издвојити, већ ће вашим купцима дати најбољу могућу услугу

Које су предности дијагностике на даљину за поправку возила

Далечинско дијагностиковање је нова метода коју мобилни механичари користе за помоћ при поправцима аутомобила, без потребе да стално имају руке у мотору. Ова технологија омогућава особљу за одржавање да дијагностикује проблеме аутомобила на даљину, користећи посебне алате и софтвер. Штеди време, а то је превасходно важно. Уместо да долази код клијента, механичар може да приступи рачунарским системима аутомобила на даљину. То значи да брзо може да сазна у чему је проблем и да дође са алатима и деловима који ће му омогућити да га поправи. На пример, ако клијент има неку врсту упозоравајућег светла на табли са инструментима, механичар може унапред погледати шта тачно није у реду. Ово му помаже да боље предвиди потребе, чиме се поправка чини бржом и лакшом

Једна додатна предност даљинске дијагностике је да може уштедети новац и клијенту и механичару. Када механичар унапред зна о проблему, то уштеди време и избегава непотребна путовања. То значи мање потрошених горива и мање сати проведених на путу. Поред тога, као клијент, углавном желите да знате шта је, дођавола, покварено на вашем аутомобилу и колико ће вас коštати поправка пре него што механичар стигне. Кроз Ленкорове алате за даљинску дијагностику, механичар може директно слати извештаје клијенту, тако да би знао шта треба урадити. Ова прозирност подстиче поверење, па је већа вероватноћа да ће клијент поново позвати истог механичара касније

На крају крајева, даљинска дијагностика може омогућити механичарима да открију проблеме који се тешко виде. Рачунарски системи аутомобила могу открити неке проблеме који се не јављају током стандардне провере. Захваљујући Ленкоровој напредној технологији, механичари могу пронаћи ове унутрашње неправилности док су још мале и док су проблеми у будућности лакши за управљање. То значи боље аутомобиле и задовољније кориснике. На крају дана, предности даљинске дијагностике су очигледне свима: кроз њу уштедите време; можете уштедети новац; омогућава бољу комуникацију са клијентима и безбедније и поуздане возиле

Које су могућности оптовне продаје решења за телемедицинску дијагностику

Ширење даљинске дијагностике ствара многе занимљиве могућности за компаније које би желеле да продају та решења мобилним механичарима . Дистрибьютори такође могу понудити најсавременија алатка и софтвер за даљинску дијагностику. Ове машине могу се продавати као пакет, што мехрандизери често могу набавити много јефтиније него што би платили куповином појединачних делова. На тај начин, механичари не само што уштеде новац, већ добијају све што им је потребно да започну коришћење даљинске дијагностике у свом пословању. Дистрибьютори могу сарађивати са Ленкором како би изнели квалитетне производе на тржиште, који омогућавају механичарима лакшу дијагностику проблема — без обзира на то где се они налазе у односу на возило

Још једна прилика за дистрибутере је да развију програме обуке за механичаре. Неки мобилни техничари могу бити вешти у коришћењу алатки за удаљену дијагностику. Док пружају обуку, пословни дистрибутери могу помоћи механичарима да науче како да користе производе компаније Lenkor. Ово не само што повећава продају за дистрибутера, већ помаже и механичарима да боље послују према својим купцима. Што је механичар сигурнији у коришћењу удаљене дијагностике, већа је вероватноћа да ће је чешће користити. Ово може резултирати повећаном потражњом за производима дистрибутера

Na kraju, veleprodajci takođe mogu razmotriti saradnju sa radionicama za popravku automobila i mobilnim mehaničarima. Kupce je moguće privući posebnim ponudama ili paketima. Na primer, mogu kreirati paket koji uključuje alat za daljinsku dijagnostiku firme Lenkor uz druge korisne uređaje, kao što su softver za zakazivanje termina i praćenje beleški o klijentima. Ovo rešenje jedinstvene tačke može biti privlačno za mobilne mehaničare koji traže jednostavnost korišćenja. Ukratko, veleprodajne mogućnosti rešenja za daljinsku dijagnostiku su ogromne i kompanije mogu uspeti na ovom rastućem tržištu pravilnim planovima

Kako koristiti daljinsku dijagnostiku za postizanje veće zadovoljstva kupaca kod mobilnih mehaničara

Мобилни механичари могу повећати задовољство клијената коришћењем удаљене дијагностике. Један од најбољих начина за то је боља комуникација. Када клијент се јави због проблема, механичари могу да удаљено провере системе аутомобила. Затим могу објаснити шта је проблем једноставним језиком и рећи шта треба урадити. Ова прозирност чини да се клијенти осећају сигурније и мање узнемирено када је реч о поправкама аутомобила. Коришћењем Ленкора, механичари могу чак слати ажурирања клијентима док раде на аутомобилу. На тај начин, клијенти се осећају контролисано, што их чини вреднованим и поштованим

Бржа услуга је још један начин да се створе задовољнији купци. Са удаљеном дијагностиком, механичари могу брзо дијагностиковати проблеме и имати одговарајуће делове спремне, тако да не морају више пута долазити ради поправки. То значи да могу обавити поправку брже када дођу на терен. У том контексту, купци воле кад им се аутомобили брзо поправе, пишу одличне коментаре и враћају се поново. Што је још важније, ако механичар може нешто поправити на месту помоћу удаљене дијагностике, купци ће бити још узбуђенији: Неће дуго чекати свој аутомобил

Коначно, пружање услуга након продаје такође може допринети повећању задовољства клијената. Након поправке, механичари могу поново испитати аутомобил коришћењем удаљене дијагностике. Пре него што клијент одведе возило, могу се уверити да све ради исправно. Уз помоћ опреме компаније Lenkor, механичар такође може заказивати редовне прегледе како би пратио здравствено стање возила током времена. Ова врста проактивне пажње показује клијенту да је механичар забринут за њихову сигурност и њихово возило. Јасно је да кроз употребу удаљене дијагностике, мобилним механичарима могу постати ефикаснији, угоднији и погоднији избор за своје клијенте, који ће се враћати код њих увек поново