Giai đoạn II Trung tâm Tài chính Thương mại Qianhai Thế giới, Số 3040 Đại lộ Xinghai, Phố Nanshan, Khu Hợp tác Thâm Quyến - Hồng Kông Qianhai, 2001.
Việc chuyển đổi từ các máy quét OBD2 kiểu cũ vốn chủ yếu đọc các mã lỗi động cơ đơn giản sang thiết bị chẩn đoán thông minh dựa trên trí tuệ nhân tạo đại diện cho một bước tiến lớn trong công nghệ ô tô. Vào thời điểm trước, những máy quét này gần như là công cụ duy nhất mà thợ sửa chữa có thể dùng để xác định các vấn đề động cơ cơ bản. Ngày nay, các máy quét OBD2 hàng đầu đã vượt xa mục đích ban đầu của chúng nhờ vào trí tuệ nhân tạo. Các hệ thống mới này sử dụng các công thức toán học phức tạp để phát hiện sự cố và thực tế đề xuất các cách khắc phục dựa trên trải nghiệm của những người trước đó. Chẳng hạn như các thiết bị của LAUNCH, họ đang đi đầu trong lĩnh vực này, cung cấp cho các thợ sửa xe những thông tin thực tế giúp giảm đáng kể thời gian thử nghiệm nhiều cách sửa chữa khác nhau trên xe.
Tích hợp công nghệ AI vào chẩn đoán xe hơi là bước đi mạnh mẽ hướng tới các giải pháp ô tô thông minh và hiệu quả hơn. Khi những công cụ này phát triển, chúng thay đổi toàn diện lĩnh vực bảo dưỡng xe hơi, cung cấp độ chính xác cao hơn và tiêu chuẩn dịch vụ tốt hơn.
Công nghệ mới đang ngày càng làm rộng thêm khoảng cách kỹ năng trong các xưởng sửa chữa ô tô, khiến các thợ kỹ thuật khó chẩn đoán và sửa chữa xe đúng cách hơn bao giờ hết. Tuy nhiên, thiết bị chẩn đoán LAUNCH dường như đang mang lại sự hỗ trợ đáng kể. Những công cụ này được trang bị màn hình dễ sử dụng cùng các phần hướng dẫn đào tạo tích hợp, thực sự dạy cho các kỹ thuật viên cách làm việc với tất cả công nghệ ô tô mới nhất. Điều khiến chúng nổi bật là chúng giúp thu hẹp khoảng cách về kiến thức này mà không đòi hỏi phải học thêm nhiều năm trường lớp. Các thợ sửa chữa có thể học ngay tại nơi làm việc trong khi vẫn trực tiếp tháo lắp dưới nắp ca-pô, điều này rất quan trọng khi phải xử lý các hệ thống xe phức tạp như hiện nay.
Khi các công cụ chẩn đoán LAUNCH giúp thu hẹp khoảng cách kỹ năng, chúng không chỉ nâng cao khả năng của kỹ thuật viên mà còn nâng tầm tiêu chuẩn bảo dưỡng xe hơi. Sự chuyển đổi này là rất quan trọng trong việc thúc đẩy một đội ngũ lao động có kiến thức và tay nghề đáp ứng được nhu cầu chăm sóc ô tô hiện đại.
Các công cụ chẩn đoán không dây đang thay đổi đáng kể cách hoạt động của các xưởng sửa chữa ô tô hiện nay. Không còn phải xử lý những sợi cáp rườm rà nữa! Các kỹ thuật viên giờ đây có thể truy xuất dữ liệu xe từ bất kỳ đâu trong xưởng, giúp việc chẩn đoán trở nên dễ dàng và nhanh chóng hơn rất nhiều. Thay đổi thực sự mang tính đột phá xảy ra khi chúng ta xem xét các thiết bị quét Bluetooth OBD2 hoạt động trực tiếp với điện thoại và máy tính bảng. Các thợ sửa chữa không còn bị gò bó tại một chỗ nữa, họ có thể di chuyển tự do trong khi vẫn nhận được những thông tin quan trọng. Các xưởng đã chuyển sang sử dụng hệ thống không dây này báo cáo hiệu suất tổng thể tăng hơn 25%. Các kỹ thuật viên dành ít thời gian hơn để vật lộn với thiết bị cũ kỹ và có nhiều thời gian hơn để thực sự sửa chữa xe, điều mà tất cả đều đánh giá cao.
Các xưởng sửa chữa làm việc với nhiều loại xe khác nhau thực sự được lợi từ những công cụ hoạt động được trên nhiều thương hiệu và kiểu dáng xe. Đó là lý do tại sao khả năng tương thích đa xe lại trở nên quan trọng như vậy trong thiết bị chẩn đoán hiện nay. Chẳng hạn, các thiết bị của LAUNCH có khả năng tương thích từ xe tải Ford đến xe Honda Civic, điều này có nghĩa là các gara có thể xử lý hầu như bất kỳ loại xe nào mang đến. Một lợi ích lớn khác là khả năng phân tích dữ liệu thời gian thực mà các thiết bị này cung cấp. Các kỹ thuật viên không còn chỉ nhìn vào những con số tĩnh nữa; họ có thể theo dõi cách vận hành của xe khi đang chạy, phát hiện sự cố trước khi chúng trở thành vấn đề nghiêm trọng và sửa chữa ngay lập tức thay vì chờ đến khi xe hỏng hóc. Theo các báo cáo trong ngành, những xưởng sửa chữa sử dụng loại thiết bị linh hoạt này thường thấy số lượng khách hàng tăng lên khoảng 30% hoặc hơn. Sự tăng trưởng này xảy ra bởi vì khách hàng mang đến đủ loại xe, không chỉ giới hạn ở vài thương hiệu phổ biến mà các xưởng khác cũng hay sửa chữa.
Các công cụ chẩn đoán hiện đại đi kèm với các tính năng bảo trì dự đoán, giúp các xưởng sửa chữa chủ động phát hiện những vấn đề tiềm ẩn trên xe trước khi sự cố thực sự xảy ra. Các hệ thống này phân tích các mẫu dữ liệu trong quá khứ để phát hiện sớm các hư hỏng, từ đó giảm thiểu các tình huống bất ngờ tại khu vực sửa chữa và làm hài lòng khách hàng hơn. Các con số cũng chứng minh điều này – các nghiên cứu cho thấy các xưởng áp dụng phương pháp dự đoán này có thể giảm từ 20% đến 50% thời gian chờ sửa chữa. Đối với các xưởng sửa chữa, điều này đồng nghĩa với việc vận hành trơn tru hơn vào mỗi ngày, ít gặp phải các sự cố khẩn cấp vào phút chót. Lái xe cũng được lợi vì xe của họ có thể tiếp tục hoạt động lâu hơn trên đường, thay vì phải nằm trong xưởng. Những xưởng sửa chữa đầu tư nghiêm túc vào công nghệ dự đoán thường nổi bật hơn đối thủ nhờ xử lý vấn đề tốt hơn, nhanh hơn và thường tiết kiệm chi phí hơn trong dài hạn so với cách sửa chữa phản ứng thông thường.
LAUNCH X431 Pros Elite nổi bật là một trong những công cụ chẩn đoán hàng đầu dành cho các chuyên gia, với các tính năng như khả năng lập trình và mã hóa ECU tiên tiến vượt trội so với các chức năng cơ bản. Các kỹ thuật viên yêu thích thiết bị này vì khả năng tương thích với rất nhiều thương hiệu và mẫu xe khác nhau, giúp các gara xử lý gần như mọi loại xe mang đến xưởng bất kể mức độ phức tạp ra sao. Những cửa hàng đã sử dụng LAUNCH X431 Pros Elite thường thấy công việc kinh doanh phát triển nhờ khả năng sửa chữa xe nhanh chóng hơn trước đây. Các kỹ thuật viên đánh giá cao việc có thể thực hiện các kiểm tra kỹ lưỡng và tiến hành sửa chữa cần thiết mà không mất thời gian tìm kiếm thiết bị chuyên dụng, một yếu tố rất quan trọng tại các xưởng sửa chữa bận rộn nơi mà hiệu suất trực tiếp ảnh hưởng đến kết quả kinh doanh.
CRP919X BT nổi bật giữa các thiết bị quét OBD2 nhờ sở hữu hiệu năng mạnh mẽ nhưng vẫn dễ dàng mang theo nhờ kết nối Bluetooth. Tính năng Bluetooth cho phép các kỹ thuật viên kết nối điện thoại trực tiếp với thiết bị mà không cần cáp bổ sung hay lo lắng về dây rườm rà. Điều thực sự khiến thiết bị quét này trở nên đặc biệt chính là sự đơn giản khi sử dụng. Ngay cả người chưa từng sử dụng công cụ chẩn đoán nào trước đó cũng sẽ không bị bối rối khi thao tác. Đánh giá thực tế cho thấy người dùng tiết kiệm thời gian khi chẩn đoán lỗi vì không cần chờ đợi bản in giấy hay vật lộn với các trình đơn phức tạp. Và cũng đừng quên yếu tố tương thích. Hầu hết các xe hiện đại đều hoạt động hoàn hảo với thiết bị này, biến nó thành một trong những công cụ hiếm hoi có thể làm tốt mọi việc mà không cần đánh đổi bất cứ thứ gì.
X431 PAD VII Elite nổi bật giữa các công cụ chẩn đoán nhờ khả năng thực hiện xuất sắc các nhiệm vụ hiệu chuẩn ADAS. Với việc ngày càng nhiều xe mới xuất xưởng được trang bị đầy đủ các công nghệ hỗ trợ người lái, việc hiệu chuẩn chính xác các hệ thống này sau sửa chữa đã trở thành yếu tố vô cùng quan trọng. Điều khiến thiết bị này đặc biệt là phần cứng tiên tiến mang lại kết quả chính xác tuyệt đối mỗi lần sử dụng, đồng nghĩa với việc lái xe an toàn hơn và cải thiện khả năng vận hành cho khách hàng. Các xưởng dịch vụ đầu tư vào thiết bị như thế này thường thu hút được nhiều khách hàng hơn từ những người sở hữu xe đời mới được tích hợp đầy đủ các tính năng công nghệ cao. Chúng tôi nhận thấy trong toàn ngành rằng các garage có khả năng hiệu chuẩn tốt thường ghi nhận sự gia tăng cả về sự hài lòng của khách hàng lẫn lợi nhuận ròng khi mở rộng phạm vi dịch vụ.
Thiết bị LAUNCH Pro5 đã trở thành thiết bị được ưa chuộng cho công việc lập trình ECU và điều chỉnh động cơ tại nhiều xưởng sửa chữa trên cả nước. Các kỹ thuật viên rất hài lòng vì họ có thể tinh chỉnh các thông số vận hành của xe một cách chính xác tuyệt đối, điều mà những người đam mê xe hơi luôn mong muốn để chiếc xe của họ hoạt động ở mức tối ưu nhất. Những xưởng sửa chữa đã trang bị LAUNCH Pro5 cho biết họ có thể cung cấp các dịch vụ trước đây không thể thực hiện được đối với các cơ sở nhỏ hơn. Khách hàng cũng cảm nhận được sự khác biệt – những người sở hữu xe độ và xe thiết kế đặc biệt đang tìm đến các xưởng sửa chữa để yêu cầu những điều chỉnh tương tự. Đối với các gara chuyên xử lý xe hiện đại, nơi mà các thiết lập gốc từ nhà máy không còn phù hợp, hệ thống chẩn đoán và điều chỉnh tích hợp này đã trở thành thiết bị thiết yếu.
Xe điện đang thay đổi toàn bộ ngành công nghiệp ô tô, và điều này đồng nghĩa với việc các xưởng sửa chữa cần trang bị thiết bị chẩn đoán mới tương thích với các bộ phận và hệ thống điện. LAUNCH đã nhanh chóng đáp ứng nhu cầu này bằng các công cụ chẩn đoán được thiết kế đặc biệt dành cho hệ thống truyền động điện và pin. Các công cụ của họ bao gồm khả năng giám sát chi tiết và kiểm tra chuyên sâu dành cho pin, bao quát toàn bộ các khía cạnh hoạt động của xe điện. Các dự báo trong ngành cho thấy nhu cầu đối với những loại công cụ như thế này sẽ tăng mạnh, có thể tăng hơn 50% chỉ trong vòng năm năm tới. Những xưởng sửa chữa chần chừ sẽ có nguy cơ tụt lại phía sau các đối thủ đã sở hữu thiết bị phù hợp. Sự gia tăng mạnh mẽ trong nhu cầu về xe điện đồng nghĩa với việc các xưởng sửa chữa hiện tại phải đầu tư vào các thiết bị quét OBD2 chất lượng nếu muốn đi đầu xu hướng và xử lý thế hệ công nghệ xe tiếp theo một cách trơn tru.
Bảo dưỡng xe đã thay đổi khá nhiều trong thời gian gần đây vì các xưởng sửa chữa hiện nay phụ thuộc khá nhiều vào cơ sở dữ liệu đám mây. Các hệ thống lưu trữ trực tuyến này theo dõi toàn bộ lịch sử sửa chữa của mỗi chiếc xe, nhờ đó thợ kỹ thuật có thể nhanh chóng tra cứu mọi thứ từ việc thay thế phanh đến mã lỗi động cơ. Điều này giúp tiết kiệm thời gian và giảm thiểu sai sót khi chẩn đoán sự cố. Trí tuệ nhân tạo (AI) cũng bắt đầu tạo ra những bước đột phá. Một số xưởng sửa chữa đã sử dụng các công cụ AI để dự đoán thời điểm các bộ phận có thể hỏng hóc dựa trên thói quen lái xe và dữ liệu lịch sử. Mặc dù một số nghiên cứu khẳng định rằng việc đầu tư vào công nghệ này có thể nâng cao hiệu suất hoạt động và tỷ lệ khách hàng quay lại của xưởng sửa chữa lên khoảng 30%, không phải ai cũng tin vào những con số đó ngay lập tức. Tuy nhiên, hầu hết các xưởng sửa chữa có tư duy tiến bộ đều đã bắt đầu sử dụng các thiết bị quét OBD2 và phiên bản có hỗ trợ Bluetooth. Các mẫu cũ vẫn hoạt động tốt cho những kiểm tra cơ bản, nhưng các mẫu mới hơn có khả năng kết nối trực tiếp với các hệ thống đám mây mà chúng ta đã đề cập trước đó, giúp dễ dàng phát hiện và xử lý các vấn đề tiềm ẩn trước khi chúng trở thành những sự cố nghiêm trọng.