Qianhai World Trade Finance Center, osa II, numero 3040 Xinghai Avenue, Nanshan Street, Qianhai Shenzen-Hong Kong -yhteistyöalue, 2001.
OBD2-skannerit ovat muodostuneet lähes välttämättömiksi nykyaikaisessa auton diagnostiikassa, tarjoten mekaanikoille pääsyn live-tietoihin, jotka tekevät työstä heitä helpompaa ja nopeampaa. Kun nämä työkalut auttavat tarkasti määrittämään, mikä autossa on vialla, se vähentää ongelman selvittämiseen kuluvaa aikaa, mikä säästää kaikkia ärtymyksiä. Joidenkin tutkimusten mukaan huoltojen OBD2-skannerilla voidaan säästää noin 20 % diagnostiikkaan kuluvasta ajasta. Tämä tarkoittaa vähemmän työvoimakuluja, koska mekaanikot voivat korjata ongelmia nopeammin eikä arvata asioita tunteja. Kun nämä skannerit yhdistetään asianmukaisella avainohjelmointivälineistöllä, se muuttaa huollon toimintatapoja merkittävästi. Mekaanikot käyttävät vähemmän aikaa epävarmuuteen liittyviin kysymyksiin ja enemmän aikaa varsinaiseen ongelmien korjaamiseen ensimmäisellä kerralla, mikä johtaa luonnollisesti parempaan palveluun yleisesti ja tyytyväisempiin asiakkaisiin, jotka poistuvat ovesta tyytyväisinä.
Hyvät avainohjelmoijat tekevät paljon eroa siinä, kuinka nopeasti mekaanikot voivat suorittaa ECU-ohjelmointitehtäviä. Liikkeet, jotka sijoittavat laadukkaisiin avainten ohjelmointityökaluihin, huomaavat usein, että heidän teknikoissaan kuluu noin 30 % vähemmän aikaa avainkauha-ohjelmointityöhön kuin aiemmin, kertovat viimeaikaiset liikkeiden omistajien raportit. Kun mekaanikot voivat nopeasti hakea tehtaan tietoja näillä työkaluilla, virheiden määrä laskee jyrkästi ja asiakkaat eivät päädy takaisin korjaamaan asioita, jotka olisi pitänyt tehdä oikein ensimmäisellä kerralla. Säästöt kertyvät nopeasti, sillä jokainen säästetty tunti tarkoittaa alhaisempia työvoimakuluja. Lisäksi tyytyväiset asiakkaat, joiden autot korjataan oikein jo ensimmäisellä kerralla, pitävät yleensä yhtä korjaamoa pidempään.
Katsottaessa OTOFIXin ja Autelin suorituskykyä prosessoritehon suhteen, Autel voittaa selvästi nopeudessa ja vastesaikojen suhteen. Heidän diagnostiikkavälineensä ovat varustettu vakavalla laskentateholla, mikä tekee ongelmatyöstä huomattavasti sujuvammaksi. Kauppiaat, jotka ovat käytännössä testanneet molemmat, kertovat noin 15 %:n paremmasta suorituskyvystä Autelilla arkiolosuhteissa, mikä tarkoittaa, että autoja korjataan nopeammin ja mekaanikot käyttävät vähemmän aikaa odottaessaan järjestelmien reaktioita. Nopea käsitteleminen on tärkeää autotallin omistajille, koska se vähentää näitä ärsyttäviä odotusaikoja diagnoosien välillä. Mekaanikot voivat valmistella töitä nopeammin, huoltaa enemmän ajoneuvoja päivän aikana ja pitää työpaja toiminnassa täydellä teholla ilman hidasta ohjelmiston reaktiota.
Sen, kuinka paljon muisti tilaa diagnostiikkatyökalut ovat, on suuri merkitys siinä, kuinka monen eri auton kanssa niitä voidaan käyttää. Ota esimerkiksi Autelin tuotteet, joissa on runsaasti tallennustilaa, mikä mahdollistaa noin 80 prosentin kaikista nykyisin liikenteessä olevista automalleista. Autokorjaamoille, jotka haluavat korjata melkein mitä tahansa, mikä kulkee heidän ovensa läpi, tällainen laaja yhteensopivuus on erittäin tärkeää. Mekaanikot, jotka käyttävät Autelin laitteita, pääsevät käyttämään tätä laajempaa valikoimaa, mikä tarkoittaa sitä, että he voivat suorittaa enemmän töitä päivässä, mikä puolestaan lisää voittoja. Korjauskeskukset, jotka sijoittavat kattaviin diagnostiikkaratkaisuihin, huomaavat olevansa paremmin varustautuneet käsittelemään mitä tahansa (tai ajamaan) sisään, palvelemaan asiakkaita, jotka omistavat kaikenlaisia autoja, vanhoja klasikoita sekä uusia hybridejä rajoituksista huolimatta, joita aiheutuvat riittämättömästä muistin kapasiteetista.
Katsomalla kuinka kauan kestää sytytyksen estofunktioiden prosessointi, saamme melko tärkeitä vihjeitä siitä, kuinka hyvin eri avainohjelmointityökalut todella toimivat. Havaintojemme mukaan, kun käsittelyajoissa on suuria eroja eri korinkeinöissä, tämä vaikuttaa todella siihen, kuinka tehokkaita ne voivat olla. Kun asiat etenevät nopeammin, liikkeet toimivat sulavammin ja käyttävät vähemmän aikaa odottamiseen, että prosessi valmistuu – tämä on järkevää minkä tahansa koriliiketoiminnan kannalta. Joidenkin parhaiden sytytyksen esto-ohjelmointityökalujen kautta on mahdollista vähentää ajoneuvon uudelleenohjelmointiaika noin 25 %, enemmän tai vähemmän. Tällainen nopeuden lisäys tarkoittaa, että mekaanikot saavat autot nopeammin takaisin tielle, jolloin yhä useampi asiakas saa autonsa korjattua ilman viivästyksiä päivän aikana.
Autokorjaamoiden tapa käsitellä transponderin kopiointia vaihtelee melko paljon käytettävissä olevan kaluston mukaan, mikä osoittaa, miksi tehokkaiden menetelmien löytäminen on niin tärkeää. Kun työnkulut ovat tehokkaita, huoltotyöjen kesto lyhenee merkittävästi. Korjaamoissa, jotka sijoittavat helppokäyttöisiin työkaluihin, kopiointitehtävät vievät keskimäärin noin 30 % vähemmän aikaa. Nopeampi toimitusaika tarkoittaa tyytyväisempiä asiakkaita, jotka eivät joudu odottamaan korjaamolla tunteja. Lyhyemmistä työajoista syntyvät säästöt kasaantuvat myös, ja ne auttavat korjaamoalaa kannattavan toiminnan ylläpitämisessä. Monille autotallien omistajille kopiointiprosessien tehostaminen ei ole enää vain hyvä käytäntö, vaan siitä on tulossa välttämätöntä kilpailun kovetessa ja asiakkaiden vaatiessa nopeampia korjauksia ilman laadun heikentymistä.
EEPROM-toiminnot muodostavat ytimen avainten ohjelmointityölle, ja niiden suorittamisnopeudella on suuri merkitys autohuoltoliikkeille. Testit osoittavat, että Autel suoriutuu paremmin kuin OTOFIX EEPROM-toiminnoissa ja käsittelee ajoneuvon ohjelmoinnin nopeammin kuin kilpailija. Liikkeet tarvitsevat tätä nopeutta, koska aika on rahaa niiden liiketoiminnassa. Kun EEPROM-käsittely tapahtuu nopeammin, se vähentää mekaanikoiden kustannuksia per huoltoauto. Tärkeämpää kuitenkin on, että liike voi palvella enemmän ajoneuvoja päivittäin. Korjaamoille, jotka pyrkivät parantamaan sekä tehokkuutta että voittoja, kannattaa sijoittaa työkaluihin, joilla on hyvä EEPROM-nopeus, koska se vaikuttaa suoraan tuloksiin teknisen työn tuntien tehokkaan käytön kautta.
OBD2-skannerin koodien lukemisessa näkyy autohuollon tehokkuutta kuvaavia tärkeitä lukuja. Laadukas OBD2-työkalu, joka lukee koodit nopeasti ja tarkasti, voi vähentää vianetsintäaikaa noin 40 %, riippuen tilanteesta. Näin säästetään aikaa, mikä tarkoittaa, että autot saadaan korjattua nopeammin ja asiakkaat poistuvat tyytyväisinä. Yhteenvetona voidaan todeta, että nämä mittarit ovat erittäin tärkeitä, jotta tavarantoimittajat voivat pitää hinnat kohtuullisina ja varmistaa asiakkaiden paluun. Mekaanikot, joilla on käytettävissään yksityiskohtainen tieto diagnostiikkatyökaluistaan, erottuvat usein kilpailijoistaan paikalliset autokorjaamot.
Kun edistyneet ajoneuvonohjausjärjestelmät (ADAS) ovat tulleet yleisiksi moderneissa ajoneuvoissa, kalibroinnin oikea suorittaminen on muodostunut erittäin tärkeäksi sekä turvallisuuden että auton suorituskyvyn kannalta. Oikeanlaiset ADAS-tukiset kalibrointityökalut tarjoavat erilaisia ohjelmointivaihtoehtoja riippuen siitä, minkä tyyppistä ajoneuvoa korjataan. Korjaamomekaanikot tietävät kokemuksesta, että kun oikeat kalibrointityökalut käytetään alusta lähtien, korjaustöitä ei yleensä tarvitse tehdä uudelleen. Tämä säästää aikaa ja kustannuksia, koska korjaamo ei joudu käyttämään tunteja töiden uudelleen tekemiseen. Kun teknikot saavat asian oikein ensimmäisellä kerralla, asiakkaat huomaavat erot. Vähemmät virheet tarkoittavat parempaa palvelua yleisesti, mikä puolestaan lisää luottamusta korjaamon osaamiseen ajan mittaan.
Sähköjärjestelmien vianmäärityksen osaamisesta on nykyään todella tärkeää kaikille autojen parissa työskenteleville, ja myös se, mitä diagnostiikkatyökalut todella kykenevät tekemään, vaikuttaa merkittävästi. Kun tekniset asiantuntijat suorittavat syvällisiä tarkastuksia, he pystyvät havaitsemaan ongelmat ennen kuin ne johtaisivat uudelleenkorjaustarpeeseen, mikä säästää työn kustannuksia myöhemmin. Autelin kaltaisten yritysten tarjoamat työkalut auttavat mekanismeja korjaamaan asiat oikein jo ensimmäisellä kerralla sen sijaan, että jälkittäisiin ongelmia myöhemmin. Kun ajoneuvoihin on nykyään upotettu runsaasti monimutkaista elektroniikkaa, huoltojen on käytettävä varmasti sellaista diagnostiikkavälineistöä, joka antaa nopeasti selkeitä vastauksia. Liikkeet, jotka sijoittavat oikeanlaiseen diagnostiikkaan, suoriutuvat töistä nopeammin ja pitävät asiakkaat tyytyväisempinä. Useimmat kokemuksen omaavat tekniset asiantuntijat kertovat, että diagnostiikan suorittaminen ilman tuntien ajan tuhlaamista tekee eron nykyisessä kilpailutilanteessa pysymisen ja jälkeenjäämisen välillä.
Diagnostiikkatyökalut, joilla on helppokäyttöiset käyttöliittymät, kuten avainohjelmoijat ja autokoodinlukijat, helpottavat paljon uusien tekniikoiden nopeutta. Työkaluihin investoivat myymälät saavat usein koulutusajan lyhentyä 20-30 prosenttia, mikä tarkoittaa, että autot odottavat vähemmän ennen korjauksia. Kun mekaanikot työskentelevät järjestelmillä, jotka eivät vaadi jatkuvaa käsikirjojen tai monimutkaisten ruokalistojen tarkistamista, he tekevät työnsä myös nopeammin. Yksinkertaisuus on tärkeää vaikeissa ohjelmointitilanteissa, joissa ajoitus on kaikki. Ajattele, miten turhauttavaa on yrittää synkronoida paikallisten lukkoseppien kanssa, jotka hoitavat asioita kuten avaimen ohjelmoinnin, - pitäen samalla kaiken sujuvana ilman viivytystä.
Ohjelmiston säännöllinen päivittäminen on erittäin tärkeää, jos haluamme diagnostiikkatyökalujemme toimivan uusien autojen mallien kanssa, kun ne tulevat markkinoille. Otetaan esimerkiksi Autelin OBD2-skannerit, joiden valmistaja päivittää usein, jotta mekaanikot voivat jatkuvasti käyttää niitä ongelmatilanteiden välttämiseksi myöhemmin. Mutta mitä tapahtuu, kun valmistajat eivät julkaise päivityksiä säännöllisesti? Laitteisto alkaa jäädä jälkeen, mikä tarkoittaa, että teknikoilla kestää enemmän aikaa asioiden selvittämiseen ja he voivat täysin jättää huomioimatta mahdolliset korjaustyöt. Korintulisi ehdottomasti arvioida, kuinka usein päivityksiä julkaistaan ja mitä kustannuksia niistä tulee ennen kuin valitaan tietty työkalupaketti. Tällainen lähestymistapa säästää päänsärkyjä myöhemmin ja pitää koko autokorin toimivan moitteettomasti kaikkien autoalan väistämättömien teknisten muutosten läpi.
Yhteenvetona molemmat käyttöliittymän käytettävyys ja säännölliset ohjelmistopäivitykset ovat olennaisia tekijöitä, jotka parantavat käyttäjän kokemusta ja johtavat parempaan palvelulaatuun sekä asiakastyydytykseen.
Liikkeiden on ymmärrettävä, miten ohjelmointityökaluihin alun perin sijoitettu raha takkuu lopulta hyödyksi. Parempiin työkaluihin sijoittaminen takkuu usein säästöä myöhemmin korjausten ja käyttökustannusten muodossa. Otetaan esimerkiksi hyvä avainohjelmoija. Se nopeuttaa huoltotoimenpiteitä merkittävästi, mikä tarkoittaa vähemmän työtunteja ja siihen liittyviä kustannuksia, vaikka töiden laatu säilyy. Mekaanikot tietävät tämän kokemuksesta. Kun liikkeet alkavat seurata näitä kustannus ja hyöty -lukuja oikein, he huomaavat, mihin kohtaan raha oikeasti tuottaa takaisin. Alkuperäinen sijoitus ei vain katoa, vaan muuttuu arvokkaaksi, jos se tehdään oikein.
Työkalujen kestoikä vaikuttaa paljon kokonaiskustannuksiin. Vaikka edullisten työkalujen hankinta voikin tuoda alustavia säästöjä, ne rikkoutuvat yleensä nopeammin ja vaativat jatkuvia korjauksia. Korjaamot raportoivat, että laadukkaampi varustus, kuten modernit OBD2-väylätestauslaitteet, eivät hajoa yhtä usein, mikä tarkoittaa vähemmän aikaa korjausten ja enemmän aikaa varsinaiseen työhön. Kaupan päälle hakiessa kannattaa myös arvioida tavaroiden kestävyyttä ennen ostopäätöstä, sillä sijoittamalla nyt enemmän säästetään myöhemmin korjauskuluissa. Takuuden kattavuuden ja arvioidun käyttöiän tarkastelu antaa selkeämmän kuvan siitä, mitä säästöjä voidaan saavuttaa sijoittamalla alusta alkaen vahvempaan varustukseen.
Takuualueen tarkastelu valittaessa ohjelmointityökaluja antaa hyvän käsityksen siitä, mitä mahdollisesti tapahtuu korjaus- tai vaihtokustannuksille tulevaisuudessa. Yleisesti ottaen työkalut, joilla on vahva takuu, ovat luotettavampia, mikä tarkoittaa säästöä pitkäaikaisesti sen sijaan, että joutuisi jatkuvasti vaihtamaan rikkoutunutta kalustoa. Takuutiedot ovat erityisen tärkeitä päätettäessä, kannattaako tiettyihin ohjelmoijiihin sijoittaa. Yritykset, jotka käyttävät aikaa vertailemaan eri takuuehtoja, löytävät usein paremman arvon rahoilleen. Luotettavat tuotteet, joita hyvä tuki takaa, pitävät odottamattomat korjauskulut loitolla budjetin näkökulmasta.
Kun teknikoilla on selvä kuva siitä, miten heidän tuntipalkkansa liittyy todelliseen työkalujen käyttöaikaan, he huomaavat parannuksia koko tuotantolinjalla. Liikkeet, jotka seuraavat työvoiman tehokkuutta tarkasti, löytävät usein keinoja vähentää toimintakuluja 10–15 prosentilla. Työntekijöiden ajan käytön analysointi paljastaa lukuisia tuhlaamisia hetkiä päivän aikana ja samalla kohdat, joihin kannattaa sijoittaa parempaan varustukseen. Otetaan esimerkiksi avainohjelmoijat. Liikkeet, jotka päivittävät näitä työkaluja, huomaavat yleensä nopean parannuksen liiketoiminnan kannattavuudessa. Autelin OTOFIX IM2 -tuotteet eivät ole pelkästään vievää kikkailua. Ne vähentävät odotusaikaa, koska avaimet ohjelmoidaan huomattavasti nopeammin ja ongelmat diagnosoidaan tarkasti, mikä tarkoittaa, että mekaanikot eivät jää odottamaan käsiään rystyssä, kun asiakkaiden huoltoon on tarvetta.
Katsomalla kuinka paljon töitä saadaan tehtyä uuden laitteiston hankinnan jälkeen, liikkeen omistajat voivat arvioida mahdollisia säästöjä tai ansioita. Joissakin tutkimuksissa on havaittu, että autohuoltoliikkeet ovat kohottaneet tuotantoaan 15–25 prosenttia siirryttyään käyttämään parempaa avainohjelmointitekniikkaa. Otetaan esimerkiksi Autel MaxiIM IM608 PRO II – tämä laite auttaa mekanismeja diagnostiikassa samalla tavalla kuin tehtaan järjestelmät, ja siinä on lisäksi monia toimintoja, jotka nopeuttavat työtä. Kun liikkeet seuraavat näitä lukuja ajan kuluessa, he voivat hioa työnkulkujaan siten, että teknikoilla ei tarvitse odottaa työvuorojen välillä yhtä kauan. Lopputulos? Nopeampi palvelu tarkoittaa tyytyväisempiä asiakkaita ja enemmän voittoja ilman, että tarvitaan lisätyöntekijöitä.
Eri kokoisiin autohuoltoliikkeisiin tarkoitettujen työkalujen valinta on erittäin tärkeää, jotta sijoituksille saadaan hyvä tuotto. Käytännössä on havaittu, että on olemassa työkaluja, jotka on erityisesti suunniteltu pienille, keskisuurille ja suurille liikkeille, ja jotka toimivat hyvin, koska ne vastaavat kunkin tyyppisen toiminnan tärkeimpiä tarpeita. Otetaan esimerkiksi Autel OTOFIX IM2, joka on melko edullinen ja toimii erinomaisesti tilanteissa, joissa budjetti on tiukalla, kuten pienten korjaamojen kohdalla. Toisaalta, MaxiIM IM608 PRO II tuo mukanaan huipputason laitteiston ja tukee laajaa ajoneuvokantaa, mikä tekee siitä harkinnan arvoisen vaihtoehdon suuremmille liikkeille, jotka kohtaavat monimutkaisia töitä päivittäin. Kun liikkeenomistajat arvioivat tyypillistä autokantaa, jonka he yleensä huoltavat, sekä asiakkaiden yleisimpiä korjaustarpeita, he voivat tehdä järkevämpiä päätöksiä siitä, mikä diagnostiikka- ja testauskalusto parhaiten sopii liiketoimintamallinsa. Tällä tavalla vähennetään turhaa rahojen menettelyä, kun ostetaan työkaluja, joita ei käytännössä juurikaan käytetä.