Qianhai World Trade Finance Center Phase II, Xinghai Avenue 3040., Nanshan Street, Qianhai Sencsen-Hongkong Együttműködési Zóna, 2001.
Az ECU-szoftver naprakészen tartása jelentős szerepet játszik az autók teljesítményének növelésében. Rendszeres frissítések segítenek javítani a fogyasztáson, gyorsabb motorválaszon és általánosságban simább vezetési élményen. Egyes tesztek szerint az ECU frissítése akár 15%-kal is növelheti a teljesítményt és a nyomatékot, így valós előnyt jelent a szoftverkarbantartás elvégzése. Egy másik fontos oka az ECU frissítésének azoknak a zavaró szoftverhibáknak a kijavítása, amelyek korlátozhatják az autó használatát, sőt akár a biztonsági rendszereket is érinthetik. Egy nemrég megjelent tanulmány autóipari mérnököktől azt állapította meg, hogy ezeknek a problémáknak az ECU-programozással történő orvoslása érezhetően javítja a járművek teljesítményét és biztonságát. A modern autókban ma már egyre több technológia található, így az ECU rendszeres frissítései nemcsak hasznosak, hanem szinte elengedhetetlenek ahhoz, hogy a sofőrök járműveiket hosszú távon hatékonyan és biztonságosan tudják üzemeltetni.
Amikor az autógyártók kulcsprogramozást építenek az ECU rendszerekbe, növelik a biztonságot, miközben a vezetők élményét is javítják, például távirányítóval indítással és kulcsnélküli belépéssel. A folyamat gyakorlatban való megvalósítása általában új kulcsok párosítását jelenti az ECU-hoz, ami meglehetősen kifinomult technológiára támaszkodik, hogy minden komponens zökkenőmenten működjön együtt. Vegyük például a BMW 7-es sorozatát, amelybe ezek a kifinomult kulcsfunkciók már alapértelmezés szerint be vannak építve, ugyanez igaz a Tesla Model S-re is. Ezek az autók gördülékenyebben működnek, mivel rendszereik hatékonyan együttműködnek, ráadásul a tulajdonosok biztonságérzetet kapnak, hiszen tudják, hogy senki nem léphet be engedély nélkül. Az illetéktelen behatolók kizárásán túl ez a megoldás megkönnyíti a mindennapi felhasználók életét, akik személyre szabott beállításokat szeretnének az ujjaik hegyén. Előretekintve egyre több autógyártó fektet jelentős összegeket ebbe a területbe, mivel a fogyasztók egyértelműen értékelik a védelmet és a kényelmet, amikor ma járművet vásárolnak.
A Launch X431 és az Autel MaxiSys diagnosztizálási lehetőségeit vizsgálva ellenőriznünk kell olyan szempontokat, mint a hibakódok olvasása és az élő adatfolyamok elérése. Míg mindkettő rendelkezik megbízható diagnosztikai teljesítménnyel, a gyakorlatban eltérően működnek, és napi használat során jelentősen különböző élményt nyújtanak. Az X431 kiemelkedik azzal, hogy sokféle járművet lefed, és könnyen kezelhető képernyője van, amely egyszerűvé teszi a hibakódok értelmezését a legtöbb szakember számára. Ugyanakkor az Autel MaxiSys jó értékeléseket kap a részletes naplózásról és a viszonylag gyors frissítésekről, amelyek lehetővé teszik a szerelők számára, hogy valós időben figyelemmel kísérjék az adatok változását tesztek közben, és így könnyebben azonosítsák a problémákat. Azok a szakik, akik ezekkel az eszközökkel dolgoztak, jelentős időmegtakarításról számolnak be olyan munkáknál, ahol a pontosság kritikus fontosságú – ez pedig minden műhelyvezető számára aranyat ér a mai versenyképes piacon.
Amikor diagnosztikai eszközt választunk, nagyon fontos, hogy mennyire jól kompatibilis különböző OBD2 protokollokkal. A Launch X431-es és más hasonló eszközök is rendelkeznek egyedi előnyökkel. Az X431 széles körű OBD2 rendszerekkel kompatibilis, így alkalmazható szinte minden autómodellhez világszerte. Ez megkönnyíti a műhelyekben dolgozó szakemberek életét, akik naponta többféle márkájú járművel is foglalkoznak. Másfelől viszont az Autel MaxiSys típusú termékek is rendelkeznek jó kompatibilitással, de inkább meghatározott protokollokra koncentrálnak. Ez a fókusz néha kevesebb rugalmasságot jelent, amikor különböző gyártók által készített járművekkel van dolgunk. Olyan műhelyek számára, ahol a nap során változatos járművek diagnosztizálása szükséges, az OBD2 protokollok közötti váltás képessége jelentős szemponttá válik a felszerelések beszerzésekor.
Amikor nehézgépjármű-diagnosztikáról van szó, a Launch X431 valóban megadja a módját a hagyományos diagnosztikai eszközöknek. Ami ezt a készüléket különlegessé teszi, az az, ahogyan a nagy teherautókon és kereskedelmi járműveken végzett összetett diagnosztikai feladatokat kezeli, sokkal gyorsabban és pontosabban jut hozzá a hibakódokhoz, mint a legtöbb versenytársa. A szakemberek országszerte valós eredményeket látnak – ezt megerősítik a legújabb szakmai adatok is, amelyek szerint a műhelyek hetente több órát takaríthatnak meg, ha áttérnek az X431-re. A gyorsabb hibakód-olvasás gyorsabb javításokat jelent, ami végül boldogabb ügyfeleket és több elvégzett munkát eredményez a szervizekben. Azoknak az autójavító műhelyeknek, amelyek napjainkban alig tudnak lépést tartani az igényekkel, minden megtakarított perc számít a versenyképesség megőrzése érdekében ebben a gyors tempójú piaci környezetben.
Sok autószerelő műhely kevesebb problémával szembesült az utóbbi időben, mióta elkezdték használni a Launch eszközeit a munkájuk során. Terepi vizsgálatok azt mutatják, hogy azok a műhelyek, amelyek Launch technológiával dolgoznak, körülbelül 20%-kal kevesebb hibát követnek el szoftverfrissítések során, mint azok, akik versenytárs termékeket használnak. Ez összességében gördülékenyebb működést eredményez. Az ügyfelek is elégedettebbek, mivel a javítások után kevésbé gyakori az ismételt visszatérés. Emellett a műhelyek jobb hírre tesznek szert, hiszen az emberek tudják, hogy számíthatnak pontos diagnosztizálásra és tényleges javításokra, nem pedig találgatásokra. A különböző műhelyekben beszélgetett szerelők mind hasonló tapasztalatokról számolnak be napjainkban. A jó diagnosztikai felszereltség mára már nemcsak előnyös, hanem egyre inkább elengedhetetlen, ha a műhelyek meg akarják tartani ügyfeleiket és versenyképesek szeretnének maradni ezen a piacon.
A Launch eszközökben található több márka támogatása lehetővé teszi a szakemberek számára, hogy szinte minden autó márkával dolgozzanak, japán importoktól kezdve európai luxusautókon át egészen hazai modellekig. Olyan javítóműhelyek számára, amelyek különféle ügyfeleket szolgálnak ki, az ilyen típusú rugalmasság valóban fontos. Képzeljünk el egy ügyfelet, aki egy olyan ritka modellal érkezik, amelyet senki más nem tud megfelelően diagnosztizálni. Ezekkel az eszközökkel a műhely mégis azonnal el tudja végezni a munkát. A legtöbb műhelyvezető, akivel beszélünk, imádja, hogy már nem kell külön eszközöket tartaniuk különböző autókhoz. Ez helyet takarít meg a munkaasztalon, és hosszú távon pénzt is spórol. A valódi előny? A mechanikusok kevesebb időt töltenek várakozással alkatrészekkel vagy kompatibilitási problémákkal, így az egész műhely zökkenőmentesebben működik, függetlenül attól, mi érkezik be a következő pillanatban.
Sok modern indítóeszköz már rendelkezik vezeték nélküli (OTA) frissítésekkel, amelyek jelentősen megkönnyítik a szoftverek és eszközök frissítését, mivel a szerelőknek már nem kell fizikailag eljuttatniuk a felszerelést valahová a frissítésekért. Az igazi előny itt az, hogy csökkenti a leállási időt. A műhelyek fenntarthatják diagnosztikai eszközeik futását a legfrissebb szoftververziókkal, miközben egész nap kiszolgálják az ügyfeleket. A beszélgetéseink során szerelők ezt a funkciót dicsérték, mert időt és fejfájást takarít meg nekik. Nem kell heteket várniuk frissített eszközökre, azonnal megkapják az automatikus frissítéseket, amint az új járműmodellek megjelennek a piacon. Az autójavító vállalkozások számára ez azt jelenti, hogy kevesebb megszakítás éri a munkafolyamatot, és a szolgáltatás minősége összességében javul. A műhelyek többsége észrevehető javulást tapasztalt a sebességben és a pontosságban egyaránt, amint elkezdték használni a rendszeres OTA frissítéseket.
A Lenkor Tech a minőségi gépjárműdiagnosztikai felszerelések mögött áll, mert szorosan együttműködik a szakma nagy neveivel, mint például az Autel, a Launch és az Otofix. Ezek az összeköttetések azt jelentik, hogy a műhelyek dolgozói olyan eszközöket kapnak, amelyek valóban jól működnek és ellenállnak a mindennapi kopásnak és használatnak. Ezek az együttműködések a legkorszerűbb technológiához való hozzáférést is lehetővé teszik, valamint tényleges segítséget nyújtanak, ha valami probléma adódik – valami, amit minden műhelyvezető létfontosságúnak tart ahhoz, hogy a javítások zavartalanul folyhassanak. A szakmai jelentések rendszeresen az egyik legjobb viszonteladóként értékelik a Lenkor-t, ami szemléletesen mutatja, miért bíznak benne évről évre annyi műhely a megbízható felszerelések és jó szolgáltatás terén.
A Lenkor Tech hálózat valóban kiválóan demonstrálja működési hatékonyságát, különösen az aznapi ECU programozási szolgáltatások terén az autószerelő műhelyek számára. Logisztikai csapatuk jelentősen lerövidítette az várakozási időt, így amikor egy műhely azonnali javításra szorul, a Lenkor általában órák alatt elvégzi a munkát. A helyi szervizek mechanikusai gyakran említik az értékeléseikben, hogy mennyire megbízható ez a szolgáltatás. Egy technikus Phoenixből úgy nyilatkozott, hogy műhelyük tavaly hónapban több mint 5000 dollárt takarított meg, mivel a Lenkor az aznapi programozási igényeket kielégítette, míg a versenytársak nem tudták teljesíteni azokat. A sebesség és megbízhatóság lehetővé teszi az autójavító vállalkozások számára, hogy ne kelljen aggódniuk a vásárlók várakoztatása vagy a leállásból fakadó pénzügyi veszteségek miatt. Legfőképpen, ez a támogatás lehetővé teszi a független műhelyek számára, hogy versenyképesek maradhassanak a nagyobb márkakereskedésekkel szemben, amelyeknél általában gyorsabb a kiszolgálási idő.
A Lenkor Tech az értékállományát világszerte stratégiai helyen lévő raktárainak köszönhetően tartja folyamatosan. A tárolóüzemek az Egyesült Államokban, Kanadában, Németországban és Japánban található kulcsfontosságú piacokon lehetővé teszik a készletek gyorsabb forgását és csökkentik a szállítási késlekedéseket. Ennek eredményeként a vásárlók gyorsabban hozzájuthatnak eszközeikhez és pótalkatrészeikhez. A javítóműhelyek és az időbeni beszállításra támaszkodó vállalkozások számára ez a beállítás mindenben különbséget jelent, ha ügyféligényeket hosszú várakozási idő nélkül próbálják követni. Azóta, hogy a vállalat kibővítette globális raktárhálózatát, a csomagok áramlása a rendszeren keresztül valóban javult, ami természetesen az elégedettség általános növekedéséhez vezetett.