Giai đoạn II Trung tâm Tài chính Thương mại Qianhai Thế giới, Số 3040 Đại lộ Xinghai, Phố Nanshan, Khu Hợp tác Thâm Quyến - Hồng Kông Qianhai, 2001.
Chẩn đoán xe hơi thực sự phát triển khi Hệ thống chẩn đoán tích hợp thế hệ I (OBD-I) ra đời vào những năm 1980. Đây cơ bản là phương pháp tiêu chuẩn đầu tiên để kiểm tra tình trạng hoạt động của xe và phát hiện các vấn đề liên quan đến khí thải. Tuy nhiên, thực tế OBD-I không có nhiều tính năng mạnh mẽ. Nó chỉ có thể cung cấp lượng thông tin hạn chế và nhận diện các lỗi rất cơ bản. Các nhà sản xuất ô tô trên toàn thế giới nhanh chóng nhận ra rằng họ cần một giải pháp tốt hơn, vì vậy trong những năm 1990, OBD-II đã được ra mắt. Hệ thống mới này cung cấp dữ liệu chi tiết hơn nhiều và thiết lập các tiêu chuẩn chung, cho phép các kỹ thuật viên sửa chữa nhiều loại xe khác nhau mà không phải liên tục học cách vận hành các hệ thống mới. Những cải tiến của OBD-II đã tạo ra sự khác biệt rõ rệt đối với các xưởng sửa chữa, nơi mà các kỹ thuật hiện nay có thể chẩn đoán sự cố nhanh hơn và sửa chữa hiệu quả hơn bất kỳ thời điểm nào trước đây.
Các chẩn đoán xe đã tiến một bước lớn với sự xuất hiện của các công cụ chẩn đoán thông minh trên thị trường. Những hệ thống mới này sử dụng các chương trình máy tính phức tạp để phát hiện các vấn đề tiềm ẩn từ rất sớm, trước khi chúng thực sự trở thành các sự cố vật lý trên xe. Hệ thống cảnh báo sớm này đóng vai trò quan trọng trong bối cảnh hiện nay, khi số lượng xe điện lưu hành trên đường ngày càng tăng và công nghệ xe tự lái đang phát triển nhanh chóng. Lợi ích không chỉ dừng lại ở việc sửa chữa nhanh chóng khi cần thiết, mà còn giúp nâng cao đáng kể mức độ an toàn và độ tin cậy tổng thể của xe hiện đại. Khi xe ngày càng trở nên thông minh và phức tạp hơn, các phương pháp chẩn đoán thông minh này đang thay đổi toàn diện từ cách các gara làm việc đến kỳ vọng của người lái xe thông thường về việc duy trì hoạt động ổn định của phương tiện giữa các kỳ bảo dưỡng.
Sự phát triển của công nghệ xe kết nối đã thay đổi cách chúng ta nhìn nhận về chẩn đoán xe. Khi các xe kết nối các hệ thống và thiết bị khác nhau lên mạng internet, chúng thu thập được lượng dữ liệu lớn hơn đáng kể và giao tiếp hiệu quả hơn bao giờ hết. Đối với các doanh nghiệp quản lý đội xe lớn, điều này mang lại nhiều lợi thế to lớn. Việc giám sát theo thời gian thực cho phép các nhà quản lý nắm bắt ngay lập tức tình trạng của từng xe tải hoặc xe van, trong khi khả năng chẩn đoán từ xa tiết kiệm rất nhiều thời gian khi có sự cố xảy ra. Những hệ thống kết nối này cung cấp cho tất cả mọi người quyền truy cập tức thì vào thông tin về tình trạng xe, giảm thiểu các sự cố bất ngờ và đảm bảo hoạt động vận hành diễn ra trơn tru. Kết quả là? Thời gian dừng hoạt động ít hơn, hiệu suất tổng thể được cải thiện và an toàn giao thông tốt hơn cho tất cả các bên liên quan. Và bởi vì tất cả các thiết bị này giao tiếp với nhau không dây, cả tài xế lẫn thợ kỹ thuật đều nhận được cảnh báo về nhu cầu bảo trì và những vấn đề tiềm ẩn từ rất sớm, trước khi chúng trở thành những rắc rối nghiêm trọng.
Công nghệ xe kết nối gần đây đã phát triển rất nhanh, theo như nhiều báo cáo ngành nghề cho thấy việc cải thiện an toàn giao thông và hiệu suất tổng thể tốt hơn. Chẳng hạn, một nghiên cứu gần đây đã chỉ ra rằng các hệ thống mới này thực sự làm giảm tỷ lệ tai nạn đồng thời giúp xe sử dụng nhiên liệu hiệu quả hơn. Khi ngày càng nhiều người sử dụng xe kết nối, chúng ta đang chứng kiến một số phát triển khá ấn tượng trong khả năng tự chẩn đoán lỗi của xe. Điều này đồng nghĩa với việc người lái xe sẽ không phải chờ đợi lâu để sửa chữa hay gặp phải những sự cố bất ngờ. Điều thực sự thú vị về xu hướng này là nó cho thấy tầm quan trọng ngày càng cao của việc chia sẻ dữ liệu tức thì. Các nhà sản xuất ô tô hiện đang xây dựng cả mạng lưới để các xe có thể giao tiếp với nhau và thậm chí cảnh báo về điều kiện mặt đường phía trước, hoàn toàn thay đổi cách chúng ta nghĩ về các cuộc kiểm tra bảo trì định kỳ và thói quen lái xe hàng ngày.
Việc giới thiệu công nghệ quét đa hệ thống đánh dấu một bước tiến lớn trong cách chúng ta chẩn đoán các vấn đề liên quan đến ô tô ngày nay. Các kỹ thuật viên hiện có thể trích xuất thông tin từ nhiều hệ thống điện tử khác nhau cùng lúc bên trong xe. Những chiếc xe hiện đại ngày nay có rất nhiều bộ phận kết nối với nhau — các bộ điều khiển động cơ, hộp số, hệ thống phanh chống bó cứng, túi khí và nhiều loại linh kiện khác hoạt động cùng nhau. Hãy nhìn vào các xưởng sửa chữa thực tế trên khắp đất nước để thấy tại sao các kỹ thuật viên lại yêu thích việc sử dụng những thiết bị quét này. Khi một vấn đề nào đó xảy ra với xe, các công cụ này cho phép kỹ thuật viên kiểm tra nhiều khu vực cùng lúc thay vì phải chạy thử nghiệm từng cái một. Nhờ đó tiết kiệm hàng giờ đồng hồ trong quá trình chẩn đoán và giảm đáng kể việc phỏng đoán. Các xưởng sửa chữa cho biết họ tiết kiệm được chi phí vì ít mất thời gian dò tìm nguyên nhân sự cố hơn. Các con số cũng xác nhận điều này — rất nhiều gara gần đây đã bắt đầu sử dụng các thiết bị quét tiên tiến này. Các thợ máy nhận thấy rằng họ có thể thực hiện các cuộc kiểm tra tổng quát hoàn chỉnh nhanh hơn nhiều so với trước đây, khi mọi thứ đều phải kiểm tra riêng lẻ.
Bảo dưỡng xe đã thay đổi khá nhiều kể từ khi các công cụ chẩn đoán dựa trên nền tảng đám mây trở nên phổ biến. Những công cụ này cho phép bất kỳ ai cũng có thể kiểm tra dữ liệu quan trọng của xe từ xa, nghĩa là thợ sửa chữa có thể xem xét các vấn đề ngay cả khi họ không có mặt trực tiếp tại xưởng. Khả năng nhận được cập nhật theo thời gian thực cũng tạo ra sự khác biệt rất lớn, bởi vì không ai muốn phải chờ đợi hàng ngày trời để có kết quả kiểm tra nữa. Khi các kỹ thuật viên phát hiện vấn đề sớm thông qua những hệ thống này, khách hàng thường cảm thấy hài lòng hơn với trải nghiệm dịch vụ, vì những sự cố bất ngờ dẫn đến xe ngưng hoạt động sẽ ít xảy ra hơn. Ngoài ra, việc các xưởng xe hiện nay luôn kết nối với khách hàng quen cũng mang lại nhiều lợi ích đáng kể. Một báo cáo gần đây của ngành công nghiệp ô tô cho thấy các garage sử dụng công nghệ đám mây nói chung sửa chữa nhanh hơn và giao tiếp hiệu quả hơn với người lái trong suốt quá trình sửa chữa, điều này cuối cùng giúp xây dựng lòng tin theo thời gian.
Bảo trì xe đang thay đổi nhanh chóng nhờ vào các công cụ chẩn đoán AI mang lại khả năng bảo trì dự đoán. Các hệ thống này sử dụng máy học để phân tích dữ liệu trong quá khứ và xác định thời điểm các bộ phận có thể bị hỏng trước khi sự cố thực sự xảy ra. Lợi ích ở đây là gì? Thợ sửa chữa nhận được cảnh báo sớm để họ có thể khắc phục sự cố trước khi xe ngừng hoạt động bất ngờ hoàn toàn. Các nhà quản lý đội xe cũng đã chứng kiến hiệu quả trong thực tế. Một số công ty báo cáo rằng họ đã giảm được khoảng 30% chi phí sửa chữa chỉ bằng cách giúp xe tải vận hành lâu hơn giữa các lần bảo dưỡng. Khi xe tiếp tục di chuyển trên đường thay vì nằm trong xưởng chờ sửa chữa, mọi người đều được lợi nhờ giảm thời gian dừng hoạt động và tăng hiệu suất sử dụng nhiên liệu. Đối với các doanh nghiệp quản lý đội xe lớn, những khoản tiết kiệm như vậy nhanh chóng tích lũy trên hàng trăm phương tiện, biến công nghệ chẩn đoán AI không chỉ là một giải pháp thông minh mà còn là một chiến lược kinh doanh thiết yếu hiện nay.
Thông qua các tính năng đột phá này, các công cụ chẩn đoán hiện đại được thiết lập để định nghĩa lại bảo trì và sửa chữa xe, cung cấp độ chính xác, hiệu quả và khả năng dự đoán chưa từng có.
Autel PowerScan PS100 nổi bật như một trong những công cụ mà mọi thợ sửa chữa đều nên có khi làm việc với hệ thống điện tử ô tô phức tạp ngày nay. Điều gì khiến thiết bị này trở nên hữu ích đến vậy? À, nó được trang bị đầy đủ các tính năng như kiểm tra điện áp, quét mạch điện, và thậm chí còn có thể phát hiện những mạch ngắn khó chịu hay làm các kỹ thuật viên bực tức. Các thợ sửa chữa thường xuyên phải dùng đến công cụ này vì nó giúp giảm thiểu việc phỏng đoán trong quá trình sửa chữa. Thời gian dành cho việc chẩn đoán sự cố giảm đáng kể nhờ vào khả năng xác định chính xác vấn đề của PS100 trong hầu hết các trường hợp. Autel thực sự hiểu rõ họ đang làm gì khi so sánh với các thương hiệu khác trên thị trường. Công nghệ của họ mang lại cái nhìn sâu sắc hơn nhiều về các hệ thống trên xe so với nhiều đối thủ khác, và đó cũng là lý do vì sao các xưởng sửa chữa trên khắp đất nước liên tục quay lại sử dụng sản phẩm này.
Autel's EVDiag Box đánh dấu một bước đột phá thực sự trong cách chúng ta chẩn đoán các vấn đề liên quan đến xe điện, đặc biệt là đối với pin. Điều khiến thiết bị này khác biệt là khả năng tương thích của nó với nhiều thương hiệu xe điện khác nhau, mang lại sự linh hoạt tuyệt vời cho các kỹ thuật viên cần khắc phục nhanh chóng các loại sự cố liên quan đến pin. Khi ngày càng nhiều người mua xe điện, rõ ràng nhu cầu về thiết bị chẩn đoán chất lượng đang ngày càng gia tăng, điều này đặt Autel vào vị trí tiên phong trong phân khúc thị trường mới nổi này. Dữ liệu gần đây từ các xưởng sửa chữa và trung tâm dịch vụ cho thấy các thợ máy ngày càng có xu hướng lựa chọn các gói chẩn đoán toàn diện thay vì các giải pháp rời rạc. Xu hướng chuyển dịch sang các phương pháp toàn diện này chính là yếu tố thúc đẩy Autel tiếp tục đổi mới sản phẩm đồng thời tinh chỉnh các chiến lược kinh doanh để luôn dẫn đầu trong cuộc đua.
Máy chẩn đoán Autel ITS600E đã trở nên khá phổ biến trong giới thợ sửa chữa nhờ tính năng tiết kiệm thời gian đáng kể khi tìm ra lỗi xe. Điều khiến thiết bị này khác biệt chính là giao diện thân thiện, dễ dàng điều hướng qua các menu và tùy chọn, bên cạnh khả năng tương thích với hầu như mọi thương hiệu ô tô hiện nay. Công nghệ thông minh tích hợp bên trong giúp xác định chính xác lỗi trong phần lớn các trường hợp. Nhiều chủ xưởng sửa chữa cho biết họ đạt được hiệu quả tốt hơn khi chuyển sang sử dụng ITS600E so với các dòng cũ hơn. Không có gì ngạc nhiên khi nhiều garage vẫn trang bị thiết bị này dù giá thành không hề rẻ, bởi độ tin cậy luôn là yếu tố quan trọng hàng đầu để sửa chữa xe nhanh chóng.
Thế giới sửa chữa ô tô phải xử lý tất cả các loại giao thức truyền thông, điều này có nghĩa là thợ máy cần các công cụ chẩn đoán hoạt động trên nhiều hệ thống khác nhau. Các hãng xe hơi đều có những giao thức ưa chuộng riêng - ví dụ như CAN, LIN, MOST - vì vậy rõ ràng ngày càng có nhu cầu gia tăng đối với các công cụ có thể xử lý được sự phức tạp này. Đó là lý do tại sao chúng ta đang thấy ngày càng nhiều nhà sản xuất tung ra các thiết bị đa giao thức thực sự hoạt động được trên hầu hết các phương tiện đang lưu hành hiện nay. Những thiết bị này giúp tiết kiệm thời gian và chi phí vì các kỹ thuật viên không còn phải chuyển đổi qua lại giữa các công cụ khác nhau cho từng thương hiệu họ gặp phải. Các thợ sửa chữa đều biết rằng lĩnh vực này liên tục thay đổi, và đúng như vậy, các nhà sản xuất cũng tiếp tục cập nhật thiết bị đa giao thức của họ để theo kịp với các mẫu xe mới xuất xưởng mỗi tháng.
Giữ cho các công cụ chẩn đoán hoạt động tốt thực sự phụ thuộc vào việc cập nhật phần mềm định kỳ. Khi các kỹ thuật viên duy trì cập nhật thiết bị của họ, thiết bị sẽ tương thích với công nghệ ô tô mới hơn, điều này có nghĩa là các công cụ này tồn tại lâu hơn và hoạt động hiệu quả hơn theo thời gian. Phần lớn các xưởng hiện nay sử dụng hệ thống cập nhật tự động để không bỏ lỡ các bản sửa lỗi hoặc cải tiến quan trọng khi chúng được phát hành. Tuy nhiên, phần mềm ô tô thay đổi rất nhanh, vì vậy việc cập nhật các tính năng tương thích với những dòng xe mới nhất là rất quan trọng đối với hoạt động của xưởng. Chúng ta thấy các bản cập nhật diễn ra liên tục trong toàn ngành, và các thợ máy đã quen với quy trình này vì tất cả đều hiểu rằng các bản cập nhật tốt sẽ giúp việc chẩn đoán chính xác hơn và tiết kiệm chi phí trong dài hạn nhờ kéo dài tuổi thọ của các công cụ.
Việc ứng dụng 5G vào chẩn đoán từ xa đồng nghĩa với tốc độ truyền dữ liệu nhanh hơn nhiều so với những gì chúng ta từng có trước đây. Kết nối nhanh hơn cho phép các kỹ thuật viên nhận được các chỉ số chính xác gần như ngay lập tức, từ đó giảm nhu cầu cử người đi kiểm tra trực tiếp. Toàn bộ lĩnh vực chẩn đoán trở nên đáng tin cậy hơn khi thông tin không còn bị chậm trễ do mạng lưới yếu. Chúng ta đã bắt đầu thấy các công ty viễn thông mở rộng hạ tầng tốt hơn tại các thành phố lớn, và điều này đang biến chẩn đoán từ xa từ một tùy chọn tiện lợi thành một tiêu chuẩn phổ biến trong thời gian gần đây. Các chuyên gia phân tích thị trường đang nói về sự tăng trưởng mạnh mẽ sắp tới dành cho các công ty phát triển công nghệ này, đặc biệt là khi các nhà sản xuất ô tô đã bắt đầu tích hợp khả năng sẵn sàng cho 5G ngay trong quá trình sản xuất xe. Ngành sửa chữa ô tô cũng sẽ được hưởng lợi rất lớn, vì các thợ kỹ thuật có thể tiếp cận các báo cáo sức khỏe xe hơi theo thời gian thực mà không cần chạm tay vào xe.
Khi các phương tiện ngày càng thông minh và kết nối nhiều hơn mỗi ngày, an ninh mạng đã trở thành mối lo ngại lớn đối với những người làm công tác chẩn đoán xe. Chúng ta đang chứng kiến sự xuất hiện của đủ loại hình mối đe dọa mới, làm thách thức tính bảo mật thực sự của việc truy cập dữ liệu xe. Việc bảo vệ thiết bị chẩn đoán đòi hỏi phải có sự hoạch định kỹ lưỡng và nhiều lớp bảo vệ để chống lại những rủi ro ngày càng gia tăng. Ngành công nghiệp ô tô đang bắt đầu xây dựng các tiêu chuẩn và quy định để trực diện giải quyết các vấn đề an ninh mạng này, tạo ra các hướng dẫn giúp bảo vệ thông tin quan trọng của xe khỏi rơi vào tay kẻ xấu. Các biện pháp bảo mật này cố gắng ngăn chặn tin tặc trước khi chúng có thể xâm nhập, từ đó giúp bảo vệ cả dữ liệu lẫn những gì mà dữ liệu đó đại diện. Sau cùng, các công cụ chẩn đoán hiện đại không còn chỉ là những thiết bị tiện ích nữa mà đã trở thành những bộ phận thiết yếu của xe hơi ngày nay, đòi hỏi phải có các biện pháp bảo vệ thích hợp.